[W7] Realtek audio werkt niet na install Dell monitor

[MaikelG]

Na installeren van de drivers die ik onlangs vond voor mijn Dell U2515H monitor (was tot nu toe 'generic device'.. ) ben ik mijn realtek audio device 'kwijt' in de device manager. Het gaat om Win7 op een Gigabyte Z170X-UD3 bord.

Het gewoon opnieuw installeren van de Realtek drivers zoals ik die tijdens installatie van deze windows heb gebruikt levert niets op: setup loopt, vraagt om herstart, en meldt 'drivers not installed successfully'. Er staat in device manager ook geen Realtek device. Alleen tweemaal een 'High Definition Audio Controller', waarvan één met uitroepteken.
Wat ik al geprobeerd heb: alle audio devices en de monitor uninstallen vanuit de device manager, de drivers van Realtek dan geprobeerd te installen, met zelfde resultaat.
Zelfs handmatig installeren via 'add legacy hardware' en dan handmatig de drivers installeren werkt niet: 'device cannot start'.

De enige manier waarop ik nu geluid krijg is inderdaad via de headphone uitgang van de monitor. Maar de front aansluiting voor audio en microfoon op de computerkast reageren nergens op... best een gemis, zo valt er weinig te gamen

Heeft iemand van jullie wellicht een suggestie?

[jeroen3]

Wellicht staat in de UEFI (BIOS) de instelling on-board audio op auto, en is deze nu uitgeschakeld omdat er een geluidskaart is gevonden.

Druk op Delete tijdens het opstarten en kijk even of je dergelijke instelling kan vinden. Zet deze dan aan.

[MaikelG]

Ja de onboard audio heb ik in BIOS aan en uit gezet, maakt geen verschil.

Bij een scan met Driver Easy staat Realtek wel in het lijstje, maar wel onder het kopje 'unplugged'. Juist wanneer on-board op ON staat in bios zou ik verwachten dat Driver Easy een andere melding geeft...

Update: mijn BIOS ge-update en ook hierbij erop gelet dat de on-board audio op ON stond. Nu is in windows de Realtek driver opeens wèl te installeren.
Ein-de-lijk, echt gisteravond/nacht hier een paar uur gefrustreerd alles aan geprobeerd, vanmiddag nogmaals... dit was mijn laatste poging voor een re-install en had niet verwacht dat dit werkte. Opgelost

[ Voor 39% gewijzigd door MaikelG op 05-02-2018 22:10 ]