iPhone 8 Plus mail notificatie's

[Hengbers_92]

Mijn vraag
Waarom krijg ik op mijn Iphone 8 plus geen mail notificatie als ik op het telefoonnetwerk zit wel als ik op wifi zit.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Iphone 8 Plus iOS versie 11.2.5

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Energiebespaar modus uitgezet.
Niet storen modus staat uit.
Instellingen in berichtgeving staan goed dus sta berichtgeving toe.
Telefoon al eens gereset.
Vinkje Mobiele data staat aan.

Heeft hier iemand hetzelfde meegemaakt en er een oplossing voor ben echt ten einde raad.

[kaisoj]

Om te beginnen:
Wat voor email adres heb je(Gmail, Hotmail enz)?
Bij welke provider zit je?
Gebruik je de standaard mail app of gebruik je een andere app?

[Hengbers_92]

Gaat om een eigen mail adres bij de provider one.com
Provider is KPN en ik gebruik de standaard mail app.

Hotmail heb ik ook nog en kan ik ook nog proberen in te stellen maar het gekke is dat ik er bij Android nooit geen problemen mee heb gehad. Enige wijziging is de telefoon.

[jeroen3]

Waarschijnlijk duurt het even voordat de app weer controleert of er e-mails zijn.

Kijk bij Instellingen -> Accounts en wachtwoorden -> Nieuwe Gegevens.
Daar staat Push, dat is voor directe meldingen als dat door de e-mail provider wordt ondersteund.
Onderaan staan er ook intervallen die je kan instellen voor accounts die geen Push kunnen.

[Hengbers_92]

quote:

jeroen3 schreef op maandag 5 februari 2018 @ 20:53:
Waarschijnlijk duurt het even voordat de app weer controleert of er e-mails zijn.

Kijk bij Instellingen -> Accounts en wachtwoorden -> Nieuwe Gegevens.
Daar staat Push, dat is voor directe meldingen als dat door de e-mail provider wordt ondersteund.
Onderaan staan er ook intervallen die je kan instellen voor accounts die geen Push kunnen.

Zal dit eens proberen of dat lukt maar even is geen hele dag neem ik aan. Kreeg toen ik thuis was weer een hele shitload aan mails binnen. Dit speel al vanaf dat ik hem heb een week geleden.

[jeroen3]

Welk type is je one.com account? Exchange, IMAP?

[Hengbers_92]

Het gaat om een imap account was misschien ook wel handig om te vermelden

[belrpr]

Dan secure IMAP gebruiken
Sommige providers laten niet secure IMAP alleen toe als je op hun eigen netwerk zit.

[Hengbers_92]

quote:

jeroen3 schreef op maandag 5 februari 2018 @ 20:53:
Waarschijnlijk duurt het even voordat de app weer controleert of er e-mails zijn.

Kijk bij Instellingen -> Accounts en wachtwoorden -> Nieuwe Gegevens.
Daar staat Push, dat is voor directe meldingen als dat door de e-mail provider wordt ondersteund.
Onderaan staan er ook intervallen die je kan instellen voor accounts die geen Push kunnen.

Dit werkt wel maar snap niet waarom het met android wel werkte en met apple niet.Ben in ieder geval geholpen

[jeroen3]

Apple is erg strikt op energiebeleid, apps mogen niet zomaar op de achtergrond informatie ophalen.