Logitech MX Master, rechterknop defect?

[West1095]

Hallo leute,

Ik ben sinds 9 maanden in het bezit van de Logitech MX Master, en ben er tot nu toe erg tevreden mee.

Helaas kwam ik er zojuist achter dat de rechtermuisknop 'omhooggeschoten' is, waarschijnlijk doordat hij in m'n rugtas klem heeft gezeten. Hij klikt niet meer terug vast. Ik hoop dat de foto's het wat duidelijker maken https://imgur.com/a/Tb1kb

Mijn vraag is wat ik nu het beste kan doen? Zal ik er zelf een beetje mee gaan klooien proberen om hem weer terug te krijgen, heb het al voorzichtig geprobeerd maar zit weinig beweging in. Valt dit onder de garantie en moet ik hem meteen opsturen (lijkt me sterk)? Of is het überhaupt een verloren zaak en moet ik op zoek naar een nieuwe muis?

Zat ook nog te denken om op zoek te gaan naar een ouderwetse 'computerspeciaalzaak' kijken of zij er wat mee kunnen, heb hem via bol.com gekocht.

Alvast bedankt voor jullie hulp/antwoorden

Groeten,

Niels

[Montaner]

Ff openmaken en kijken wat de blokkade veroorzaakt. Waarschijnlijk is een deeltje wat tever omhoog gekomen waardoor hij nu niet terug de ‘geleider’ in kan..verwacht niet dat het kapot zal zijn.

[MsG]

Zou eerst even contact opnemen met eventueel Logitech zelf, die kunnen best makkelijk zijn. En als je ze doorverwijzen naar Bol.com daarmee contact opnemen, en eventueel pas als iedereen je afwimpelt het ding zelf open maken. Als je hem nu al zelf opent gaat niemand je meer garantie verlenen.

[jip_86]

Ziet er uit als iets wat je met enige dwang wel terug kan drukken (het is er ook uitgekomen nietwaar )
Zitten twee mini torx onderin, dus ziet er naar uit dat die evt wel makkelijk open kan.

[Verwijderd]

Modbreak:

laat dit maar lekker achterwegen

[ Voor 90% gewijzigd door Intergalactic op 17-01-2020 08:37 ]