Outlook 2013 voert wijzigingen niet door

[Operations]

Ik heb hier een pc die verbinding maakt met de exchange 2016 server voor de mail.
Op deze pc wordt Outlook 2013 (geen cache modus) gebruikt, de pc zit verder ook in een domein. Deze pc / profiel is de enige met dit probleem.

Het probleem is dat wanneer ik een mail op ongelezen zet of een mail verplaats naar een andere map, ik eerst een andere map moet openen voordat mijn wijziging zichtbaar wordt. LET OP: andere personen die toegang hebben tot deze mailbox (en dus ook in outlook hebben staan) zien de mail wel "live" verplaatst worden. Dus mijn actie wordt wel doorgevoerd, ik zie het alleen niet direct op mijn scherm. Ook niet na een aantal minuten wachten (verzenden en ontvangen helpt ook niet).

Wanneer ik een mail op ongelezen zet dan moet ik bijvoorbeeld eerst even postvak uit openen en dan terug naar postvak in en dan staat de mail op ongelezen. Wanneer ik het outlook profile op cache modus zet, doet dit probleem zich niet voor.

Ik heb het lokale outlook profiel en het AD profiel al een keer opnieuw aangemaakt. Office opnieuw installeren heeft ook niet geholpen.

Iemand enig idee hoe dit op te lossen?

[ Voor 4% gewijzigd door Operations op 02-02-2018 16:43 ]

[Operations]

Niemand een idee?

[Outerspace]

De andere machines in het netwerk, hebben deze cache aan of uit staan?
Reproduceerbaar op een andere machine?
Outlook in safe mode gestart om te testen (outlook /safe)?

[zonderbloem]

- Alle updates gedaan van Office 2013?
- Cache misschien eens aanzetten om te kijken of het werkt?
- Controleer eens je COM plugin's die ingeschakeld zijn
- Outlook herstellen > Online herstel
- Profiel opnieuw toevoegen (delete dan wel eventjes je AppData Outlook)
- Check eens de status naar je Exchange machine, je kunt dit doen door rechtermuisknop + ctrl > connectionstatus, controleer hier dan of je connectie actief blijft en vergelijk de processingtijd/gemiddelde reactie

[Operations]

zonderbloem schreef op woensdag 7 februari 2018 @ 12:34:
- Alle updates gedaan van Office 2013?
- Cache misschien eens aanzetten om te kijken of het werkt?
- Controleer eens je COM plugin's die ingeschakeld zijn
- Outlook herstellen > Online herstel
- Profiel opnieuw toevoegen (delete dan wel eventjes je AppData Outlook)
- Check eens de status naar je Exchange machine, je kunt dit doen door rechtermuisknop + ctrl > connectionstatus, controleer hier dan of je connectie actief blijft en vergelijk de processingtijd/gemiddelde reactie

Ik heb het inmiddels opgelost door te upgraden naar office 2016.

Maar nee was niet reproduceerbaar op andere machines.
Alle mogelijkheden die ik quote heb ik getest / bekeken en was niet de oplossing.