Zwarte scherm laptop bij inloggen

[68616c6c6f]

Ik heb m'n laptop na wat filmsessie's afgesloten. Iemand anders uit m'n familie had hem nodig dus ging die gene de laptop weer aanzetten. Hij logde in in zijn account. Maar er komt niets tevoorschijn. Het enige wat er te zien is nadat er ingelogd is is een zwarte scherm met eem cursor die nog vloeiend bewogen kan worden. Het enoge dat voor de rest nog werkt is ctrl alt delete. Die is het geval voor alle accounts op de laptop. Hoe kan ik dit oplossen?
..

Windows 10 HP Pavilion 8gb ram en ssd
...

Het enige dat ik kon proberen is crtl alt delete.
...

[68616c6c6f]

Okay, na een aantal keren opnieuw opstarten werkt het weer. Toch ben ik benieuwd wat er aan de hand was/is. Iemand enig idee?

[HKLM_]

Waarschijnlijk hing je explorer proces

[68616c6c6f]

HKLM_ schreef op zondag 28 januari 2018 @ 18:11:
Waarschijnlijk hing je explorer proces

Bij het inloggen? Hoezo dat. Dit is mij nooit eerder overgekomen en moest serieus tientallen keren afsluiten. Vervolgens deed die het weer ineens. Heel vreemd.

[HKLM_]

68616c6c6f schreef op zondag 28 januari 2018 @ 18:16:
[...]

Bij het inloggen? Hoezo dat. Dit is mij nooit eerder overgekomen en moest serieus tientallen keren afsluiten. Vervolgens deed die het weer ineens. Heel vreemd.

Geen idee maar ik hebt het over explorer.exe he je taakbalk, startmenu etc. niet over internet explorer

[68616c6c6f]

HKLM_ schreef op zondag 28 januari 2018 @ 18:55:
[...]


Geen idee maar ik hebt het over explorer.exe he je taakbalk, startmenu etc. niet over internet explorer

Ja dat weet ik.

Ik bedoelde dan ook wat kan een factor zijn om het proces te laten crashen bij het opstarten. Daarbij kan de gebruiker in ieder geval geen fout in maken.