malwarebytes memory leak

[robinsc]

Hebben andere ook problemen met Malwarebytes? Het geheugen loopt vol en maakt Windows onbruikbaar. Applicaties geven de melding dat er niet genoeg geheugen beschikbaar is. MBAMService.exe vreet het geheugen op, start opnieuw op en het proces begint opnieuw. Herinstallatie van malwarebytes heeft geen zin. De enige oplossing tot een patch uitkomt, is het verwijderen van Malwarebytes.

Topic op het forum van Malwarebytes. Het probleem komt wereldwijd voor. In ieder geval in Frankrijk, USA en Nederland.

[ Voor 33% gewijzigd door robinsc op 27-01-2018 19:35 ]

[Pjottski]

Yep, hier ook 2 systemen waarvan ik de service uit heb geschakeld en tevens het opnieuw proberen van opstarten tot 3 pogingen heb uitgeschakeld. Dus je hoeft Malwarebytes niet te un-installen.

Bij beide gevallen was de web bescherming uitgeschakeld en het opstarten ervan schoot totaal niet op.

[iCore]

Bij mij totaal geen problemen.

[robinsc]

Pjottski schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:37:
Yep, hier ook 2 systemen waarvan ik de service uit heb geschakeld en tevens het opnieuw proberen van opstarten tot 3 pogingen heb uitgeschakeld. Dus je hoeft Malwarebytes niet te un-installen.

Bij beide gevallen was de web bescherming uitgeschakeld en het opstarten ervan schoot totaal niet op.

Inderdaad was bij mij web bescherming ook uit zichzelf uitgeschakeld.

[Obeja]

https://forums.malwarebyt...blocking-ram-usage-issue/

[robinsc]

iCore schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:37:
Bij mij totaal geen problemen.

Ik heb hier in huis twee PC's staan en op beiden hetzelfde probleem. Je hebt dus geluk. Ik zou voor de zekerheid automatisch updates uitschakelen als ik jou was.

[Jump]

https://forums.malwarebyt...blocking-ram-usage-issue/

All,

We're aware of an issue with a protection update that shipped an hour ago that is causing all web traffic to be blocked and RAM usage to climb. We are triaging this right now with all hands on deck. I will have an update shortly with root cause and will share with all of you as I get information.

I completely appreciate the pain this is causing our users and we are working hard to resolve this.

Ze zijn er aan bezig zo te zien.

[robinsc]

Obeja schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:39:
https://forums.malwarebyt...blocking-ram-usage-issue/

Bedankt!

Een reactie van iemand op het forum:

"Cant get any malware if your PC is constantly crashing. Am i right?"

[robinsc]

Jump schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:44:
https://forums.malwarebyt...blocking-ram-usage-issue/


[...]


Ze zijn er aan bezig zo te zien.

PRIO 1 hoop ik

[Hackus]

iCore schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:37:
Bij mij totaal geen problemen.

Hier ook niet, ik gebruik het niet 😉

[Ernemmer]

Mijn systeem liep net inderdaad vast en bij mij loopt ook het geheugen vol.

[Montoya200x]

iCore schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:37:
Bij mij totaal geen problemen.

V2 zeker ipv V3 ?

[iCore]

Montoya200x schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:54:
[...]

V2 zeker ipv V3 ?

Versie 3.3.1.2183

[Propheticus]

Ook hier systeem plots kompleet onbruikbaar na definitie update. Ik snap niet waarom het zolang kan duren zonder rollback... Fix het maar na de rollback.

[Montoya200x]

iCore schreef op zaterdag 27 januari 2018 @ 19:55:
[...]

Versie 3.3.1.2183

Lucky you

Deze zijn minder lucky :

We have over 600 PCs offline due to this issue. MWB is blocking all IP traffic. We have no way to get updates to the machine as it cannot get to the internet or to our MWB v2 Enterprise Console. The only fix seems to be manually disable the software. Any ideas? Are we gonna have to sneakernet this fix?

[ Voor 60% gewijzigd door Montoya200x op 27-01-2018 20:01 ]

[weebeast]

Heb het probleem ook:(

[Obeja]

Volgens mij fixed, zie

https://forums.malwarebyt...t-web-blocking-ram-usage/

[Propheticus]

Inderdaad fixed na een update + mbam service herstart. Memory weer normaal @ 200mb voor MBAMservice.exe

[ Voor 14% gewijzigd door Propheticus op 27-01-2018 20:16 ]

[Montoya200x]

Welke versie is de zogenaamde fix ?

Draai hier nu:
Malwarebytes version: 3.3.1.2183
Component package version: 1.0.262
Update package version: 1.0.3803

[Propheticus]

Deze:

Update package version: 1.0.3803

[Pjottski]

Yep, ff de update doen, mbam afsluiten en vervolgens opnieuw opstarten fixed the problem.

[Jump]

Na een update alles terug in orde hier.

Oorzaak:

The root cause of the issue was a malformed protection update that the client couldn't process correctly. We have pushed upwards of 20,000 of these protection updates routinely. We test every single one before it goes out. We pride ourselves on the safety and accuracy of our detection engines. To say I am heartbroken is an understatement.

We are working hard to not only triage your issues and get your computer or business back up and running but to also rebuild your trust. We are going to overhaul how we publish these protection updates so that this never happens again.

Nu werkt enkel mijn startmenu niet meer, hopelijk is dat er niet aan gerelateerd

[Verwijderd]

Blijkbaar doet dit fenomeen zich opnieuw voor. Zaterdag de server plat moeten gooien omdat die niet meer te bereiken was. Nu vandaag weer problemen, maar kon ik nog wel inloggen. Weer het geheugen grotendeels vol en zag dat Malwarebytes de oorzaak was. Proces uitgeschakeld.