[exch2000] Store.exe memory leak?

[collin]

Ik kon op technet nix vinden, maar misschien weet iemand hier het probleem. Ik heb een win2k advanced server draaien met de duvel en ze ouwe moer erop, exchange, dns, ftp, www, en de rest. Als ik op de terminal server ervan inlog heb ik de taskmanager in de startup staan. Dan zie ik dus het geheugen gebruik, dat is na een reboot 280MB ongeveer. Na een week of 2 uptime stijgt het geheugen naar 310MB ofzo. Ik heb gekeken welk proces het meest RAM gebruikt en dan zie ik dat STORE.EXE van 7MB (na reboot) naar 35MB gegaan is! Ik heb SP2 al gedraaid. Exchange vrijwel standaard geinstalleerd.

Server is ook AD Domain controller.

[Arno]

Exchange 2000 Sp1?? Als dat niets oplost, zal ik ff op mijn nieuwe technet CD kijken morgen

[Arno]

Hmmm... ff gekeken op de "oude" CD:

XADM: Store.exe Threads Use Up Available Memory [Q267255]

code:

PSS ID Number: Q267255
Article last modified on 10-22-2000
 
winnt:
 

 

======================================================================
-------------------------------------------------------------------------------
The information in this article applies to:
 
 - Microsoft Exchange 2000 Server 
-------------------------------------------------------------------------------
 
IMPORTANT: This article contains information about editing the registry. 
Before you edit the registry, make sure you understand how to restore it if
a problem occurs. For information about how to do this, view the "Restoring 
the Registry" Help topic in Regedit.exe or the "Restoring a Registry Key" Help 
topic in Regedt32.exe.
 
SYMPTOMS
========
 
On a heavily loaded Exchange 2000 Server computer, the Store.exe process may
spin in excess of 350 threads, perhaps as many as 800 to 900, and may use up the
available virtual bytes.
 
Multiple application event log error messages that note various problems may be
logged, including the following error message:
 
   Event Type: Error
  Event Source: MSExchangeIS
  Event Category: Content Engine
  Event ID: 12800
  Date: 10/2/2000
  Time: 12:15:49 PM
  User: N/A
  Computer: CHAZE2K
  Description:
  Message processing failed because there is not enough available memory
  (8007000E-82000387).
  For more information, click http://www.microsoft.com/contentredirect.asp.
 
In Task Manager, if the Store.exe process uses more than 350 threads, you are
probably experiencing the problem that is described in this article. The
Store.exe process usually uses between 200 and 300 threads on a heavily loaded
computer.
 
RESOLUTION
==========
 
To resolve this problem:
 
1. Install Microsoft Windows 2000 Server Service Pack 1. You must restart the
  computer when you install Windows 2000 Server Service Pack 1.
 
WARNING: Using Registry Editor incorrectly can cause serious problems that may
require you to reinstall your operating system. Microsoft cannot guarantee that
problems resulting from the incorrect use of Registry Editor can be solved. Use
Registry Editor at your own risk.
 
For information about how to edit the registry, view the "Changing Keys and
Values" Help topic in Registry Editor (Regedit.exe) or the "Add and Delete
Information in the Registry" and "Edit Registry Data" Help topics in
Regedt32.exe. Note that you should back up the registry before you edit it. If
you are running Windows NT or Windows 2000, you should also update your
Emergency Repair Disk (ERD).
 
2. Start Registry Editor (Regedt32.exe).
 
3. Create the following registry key:
 
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File
  Execution Options\STORE.EXE\RpcThreadPoolThrottle
 
4. Under this key in the registry, click Add Value on the Edit menu, and then
  add the following registry value:
 
   Value Name: ProrateFactor
  Data Type: REG_DWORD
  Radix: Decimal
  Value: 10
 
5. Also under this key in the registry, click Add Value on the Edit menu, and
  then add the following registry value:
 
   Value Name: ProrateMax
  Data Type: REG_DWORD
  Radix: Decimal
  Value: 5000
 
6. Also under this key in the registry, click Add Value on the Edit menu, and
  then add the following registry value:
 
   Value Name: ProrateStart
  Data Type: REG_DWORD
  Radix: Decimal
  Value: 40
 
7. Quit Registry Editor.
 
8. Restart the Information Store service.
 
STATUS
======
 
Microsoft has confirmed this to be a problem in Microsoft Exchange 2000 Server.
 
Additional query words: allocation failure store exe
 
======================================================================
Keywords        :  
Technology    : kbExchangeSearch kbExchange2000Search kbExchange2000Serv
Version      : winnt:
Issue type    : kbbug
Solution Type     : kbpending
=============================================================================
Copyright Microsoft Corporation 2000.

Deze is de enige die ik kan vinden... ik hoop dat die regfix werkt

[collin]

Die had ik ook gevonden er staat in dat store.exe soms wel tot 800 of 900 verschillende processen kan starten, maar bij mij is dat niet het geval. Store.exe blijft er maar 1x tussen staan. Ik krijg ook geen application errors in de eventvwr.

Exchange 2000 SP1? Die ga ik ff opzoeken! ik wist niet dat die er al was!

[collin]

NA sp1: Zelfde probleem! iemand anders?

[Verwijderd]

e2k is gebouwd om alle geheugen in te pikken, mochten andere applicaties in de problemen komen zal hij het terug geven. Ik schrok er ook van in het begin, maar na een tijdje merk je dat de andere applicaties het niet zo erg vinden. Bij mijn bedrijfsserver draait hij op P500/512 in samenwerking met AD, file en print, domain controller, proxy, dial-in wins/dns en dat zonder problemen met 10 gebruikers.

[sheinemans]

Ik draai w2k server met 1 GB ram zonder exchange en bij stond die store.exe op 700 mb na 3 kwart jaar online zijn. Na een reboot was ie nog maar 170 mb. Waarom draait deze service als ik geen exchange draai en waarom wordt ie dan zo groot.

[Remco]

Op donderdag 12 juli 2001 23:39 schreef collin het volgende:
[KNIP]
gebruikt en dan zie ik dat STORE.EXE van 7MB (na reboot) naar 35MB gegaan is! Ik heb SP2 al gedraaid. Exchange vrijwel standaard geinstalleerd.

Is niet echt schokkend. Store word inderdaad wat groter, maar dit noem ik niet bepaald een memoryleak.
Hier is de store nu 304892K, bij een reboot is het ongeveer 70.
Draait gewoon goed en lekker, en blijft stabiel rond de 300 Mb na een tijdje.

[Verwijderd]

store.exe zal als het kan inderdaad zoveel mogelijk ram
opslurpen, onze mail database is nu zo'n 1.8 GB,
en de store.exe staat op zo'n 500 MB (1 GB ram voorhanden).
Als ander apps ram nodig hebben zal de store.exe de benodigde hoeveelheid teruggeven aan het systeem.
Soort smart ram managament, en dit gaat vrijwel altijd goed.