Windows 7 random reboot en gaat vervolgens naar de bios.

[Jeffrey_K]

Hallo allemaal,

ik heb sinds een aantal weken een raar probleem met mijn server.
Deze draait op Windows 7.

Willekeurig valt hij uit en laadt in de bios, en gaat vervolgens niet meer verder.
Totdat de server handmatig weer opnieuw gestart word.

Verder staan in de logboeken geen foutmeldingen op de tijdstippen wanneer dit gebeurt.

Ik heb geen idee waar dit aan kan liggen.

De server is remote binnenkort kan ik wel langs gaan om de hardware te checken , maar de afstand is te groot dat ik er dagelijks heen kan rijden.

Met vriendelijke groet,,

Jeffrey_K

[ Voor 3% gewijzigd door Jeffrey_K op 21-01-2018 22:04 ]

[DukeBox]

Is het een algemene mededeling of zit er nog een vraag in verborgen ?

[Jeffrey_K]

DukeBox schreef op zondag 21 januari 2018 @ 22:03:
Is het een algemene mededeling of zit er nog een vraag in verborgen ?

Ik heb het even aangepast, sorry voor de onduidelijkheid

[McKaamos]

Wat @DukeBox zegt. Maar ik ga er vanuit dat de vraag is hoe je een diagnose op afstand stelt.

Naja, ik denk dat de harddisk dood of stervende is.
En dat check je b.v. met Crystal Disk Info.

Als de disk spontaan niet benaderbaar is, klapt windows om en als hij niet terug is voordat het systeem aan z'n reboot begint, gaan sommige moederborden automagisch naar de BIOS toe.

[DukeBox]

Je hebt het over een 'server' betreft dit ook server-grade hardware met bijv. een ilo/drac/ipmi of andere management services ?

[McKaamos]

DukeBox schreef op zondag 21 januari 2018 @ 22:08:
Je hebt het over een 'server' betreft dit ook server-grade hardware met bijv. een ilo/drac/ipmi of andere management services ?

Als je er windows 7 home premium op draait, gok ik van niet.

[Tyrian]

Zijn de herstarts toevallig begonnen na een BIOS/Microcode update voor de Spectre en Meltdown bugs?

nieuws: Intel onderzoekt herstartproblemen pc's met nieuwere cpu's na Meltdow...

Zo ja, dan is het misschien te proberen om een BIOS downgrade te doen naar de vorige versie.

[BdK9001]

Het na een herstart naar de bios schieten zou nog kunnen liggen aan de instellingen voor Quick boot. Mijn HTPC heeft er ook een handje van om na een herstart de bios in te schieten omdat de bootschijf dan niet tijdig gedetecteerd is.

[Tyrian]

Kijk verder ook even naar de Hangen en Opstartproblemen troubleshooter.

Op dit moment kan het van alles zijn. Wellicht is het handig om het systeem een tijdje thuis te testen. Doe een factory reset van Windows. Zet automatically restart uit in de advanced system settings om eventuele blauwe schermen te kunnen lezen. Test het geheugen en doe een volledige schijfcontrole. Als het kan, wissel de voeding eens om.

Mijn ervaring is echter dat wanneer je een server remote gaat plaatsen, je beter een merkserver kan nemen dan een PC met Windows home. Niet dat er iets mis is met Windows home maar servers van o.a. Dell, IBM, Fujitsu en HP zijn gewoon goed getest voordat de configuratie uitgeleverd wordt. Niets is vervelender dan een remote computer met willekeurige reboot problemen.

[ Voor 29% gewijzigd door Tyrian op 22-01-2018 12:28 ]