Goedendag,
Sinds een aantal maanden hebben wij last van dat onze computer soms spontaan uitvalt. Daarna start de pc zichzelf automatisch weer op, maar zijn we wel alles kwijt waar we mee bezig waren. Het ging van kwaad naar erger. 2 maanden geleden gebeurde het eens in de week, echter bouwde dit op naar meerdere malen per dag. Mijn broer kreeg zelfs vandaag plotseling de blue screen (of death) te zien toen hij een kwartiertje aan het internetten was. Hij wou de foutcode voor mij noteren zodat ik die aan jullie kon doorgeven, echter was de foutcode onleesbaar omdat het beeld flikkerde.
Software die we gebruiken: Windows 10 64bit
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
- De pc schoongemaakt en gekeken of er misschien sprake was van oververhitting van de CPU.
- De optie van automatisch opnieuw opstarten uitgezet in de hoop dat als het nog een keer gebeurd dat we dan een foutcode krijgen, maar die kwam er niet. Ik had de optie daarna gelijk weer aangevinkt (dit was voordat we de blue screen of death kregen).
Ik hoop dat dit probleem te verhelpen is want deze pc wordt ook gebruikt als werkcomputer.
Met vriendelijke groet,
Joppie02
Sinds een aantal maanden hebben wij last van dat onze computer soms spontaan uitvalt. Daarna start de pc zichzelf automatisch weer op, maar zijn we wel alles kwijt waar we mee bezig waren. Het ging van kwaad naar erger. 2 maanden geleden gebeurde het eens in de week, echter bouwde dit op naar meerdere malen per dag. Mijn broer kreeg zelfs vandaag plotseling de blue screen (of death) te zien toen hij een kwartiertje aan het internetten was. Hij wou de foutcode voor mij noteren zodat ik die aan jullie kon doorgeven, echter was de foutcode onleesbaar omdat het beeld flikkerde.
Software die we gebruiken: Windows 10 64bit
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
- De pc schoongemaakt en gekeken of er misschien sprake was van oververhitting van de CPU.
- De optie van automatisch opnieuw opstarten uitgezet in de hoop dat als het nog een keer gebeurd dat we dan een foutcode krijgen, maar die kwam er niet. Ik had de optie daarna gelijk weer aangevinkt (dit was voordat we de blue screen of death kregen).
Ik hoop dat dit probleem te verhelpen is want deze pc wordt ook gebruikt als werkcomputer.
Met vriendelijke groet,
Joppie02