Nooit gedacht dat ik hier zo'n topic zou openen, maar:
Op 21-12 heb ik online een bestelling geplaatst voor oa een kersttrui. Deze zou volgens de site nog voor de kerst geleverd worden.
Met de kerst niets ontvangen, na de kerst niets ontvangen en zelfs op dit moment nog niets ontvangen.
Contact proberen te leggen met de webshop, maar krijg nergens een reactie op.
Telefoonnummer is alleen voor WhatsApp, maar geen reactie.
Online contactformulier, ook geen reactie.
Zelf een email gestuurd en ook geen reactie.
Voor zover ik kan zien geen lid van Thuiswinkel of SWK dus met de geschillencommissie kan ik niets.
Wel is de shop aangesloten bij WebwinkelKeur, maar daar kan ik volgens mij niks mee.
Wat zijn nu nog mijn opties?
Op 21-12 heb ik online een bestelling geplaatst voor oa een kersttrui. Deze zou volgens de site nog voor de kerst geleverd worden.
Met de kerst niets ontvangen, na de kerst niets ontvangen en zelfs op dit moment nog niets ontvangen.
Contact proberen te leggen met de webshop, maar krijg nergens een reactie op.
Telefoonnummer is alleen voor WhatsApp, maar geen reactie.
Online contactformulier, ook geen reactie.
Zelf een email gestuurd en ook geen reactie.
Voor zover ik kan zien geen lid van Thuiswinkel of SWK dus met de geschillencommissie kan ik niets.
Wel is de shop aangesloten bij WebwinkelKeur, maar daar kan ik volgens mij niks mee.
Wat zijn nu nog mijn opties?