2x Touchscreenmonitor geen beeld , stuk of onkunde??

[jasper24]

Ik heb een 2e hands informatiezuil gekocht.
De ingebouwde touchscreenmonitor een General Touch RTL193 geeft geen beeld.
Wanneer ik de stekker in het stopcontact stop begint het power ledje groen te knipperen.
Verder gebeurd er niets, geen monitor opstart logo, geen reactie op drukken op de menuknop en geen melding "no input" of iets dergelijks.
Aansluiten via VGA of DVI maakt ook geen verschil.

De computer herkent wel een 2e monitor in de beeldscherm instellingen.
Ik ging er toen vanuit dat de monitor stuk was.
Ik heb toen via marktplaats een zelfde 2e hands monitor gekocht.
Deze monitor geeft echter precies dezelfde symptomen.
Nu is mijn vraag zijn beide monitoren op dezelfde manier stuk of doe ik iets niet goed?
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
Monitor op diverse computers aangesloten via VGA en DVI maakt geen verschil

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb een andere voeding geprobeerd echter zonder resultaat.
De monitor lijkt bouwgelijk aan de ELO 1937L
Bij voorbaat dank voor jullie suggesties

[jgj82]

Geef je je pc wel de opdracht om beeld op een tweede scherm weer te geven? In je beeldscherminstellingen zul je hem wel moeten activeren. Instellen als uitbreiding van het bureaublad lijkt me het makkelijkst.

[jasper24]

Ja, dat heb ik geprobeerd. Ook als enige monitor aan een pc wordt geen beeld weergegeven. Maar dus ook geen "no input" of iets dergelijks.

[DukeBox]

Is USB wel aangesloten ?

[jasper24]

Ja, die heb ik wel even aangesloten gehad, touchscreen leek ook te functioneren op het eerste scherm.
Maar zeker niet de hele tijd aangesloten gehad, omdat ik dacht dat dat niet uitmaakte. Zijn er mensen die ook een dergelijk scherm hebben?

[jgj82]

jasper24 schreef op woensdag 10 januari 2018 @ 22:26:
Zijn er mensen die ook een dergelijk scherm hebben?

Ja, ik gebruik een Elo 1529L als bediening/output voor een digitale jukebox. Ik kan je niet vertellen of deze monitoren technisch hetzelfde zijn opgebouwd maar de mijne werkt ook gewoon als monitor zonder het touch gedeelte aangesloten via USB.