OnePlus One gesmolten bij het opladen

[erwin.heukels]

Wie heeft er wel eens gehoord dat zijn OnePlus One is gesmolten bij het opladen? Het toestel van mijn dochter is zo slecht van start gegaan dit nieuwe jaar....

De behuizing en het oplaadpunt zijn verschroeid, vervormd en gesmolten. Gelukkig geen brand of ontploffing gehad, maar dus wederom een bewijs dat het niet handig is je telefoon ‘s nachts aan de lader te hangen terwijl je slaapt....

Iemand enig idee of we hier richting OnePlus nog iets mee kunnen qua garantie / claim?

[dylan111111]

Heb je de originele oplader gebruikt of een andere ?

[erwin.heukels]

dylan111111 schreef op maandag 1 januari 2018 @ 21:33:
Heb je de originele oplader gebruikt of een andere ?

Was ditmaal juist met de originele....

[MedionAkoya]

Kwam er ook een verbrande plasticgeur vrij?
Ik heb geen OnePlus. Ik heb dit gehad bij een oplader van Moto G5. Oplader stonk vreselijk en later sloeg de stop in de meterkast door.

[ Voor 62% gewijzigd door MedionAkoya op 01-01-2018 22:19 ]

[TommyboyNL]

Was het ook het originele snoertje?
Dit klinkt namelijk als een slecht contact, een daar kan een hoop warmte bij vrij komen.

[dylan111111]

erwin.heukels schreef op maandag 1 januari 2018 @ 22:08:
[...]

Was ditmaal juist met de originele....

Goed om te weten, de kabel ook ?
Zou je er eens een foto van kunnen maken en hier posten ?

[erwin.heukels]

Was een Huawei oplaadsnoer, dus geen rommelmarkt meuk of Aliexpress snoertjes.

Wist eigenlijk niet dat het zo mis kan gaan als een snoertje er net niet goed ingeklikt zit. Is dat de reden dat bijna alles nu overgaat naar USB-c spec opladen?

[erwin.heukels]

MedionAkoya schreef op maandag 1 januari 2018 @ 22:18:
Kwam er ook een verbrande plasticgeur vrij?
Ik heb geen OnePlus. Ik heb dit gehad bij een oplader van Moto G5. Oplader stonk vreselijk en later sloeg de stop in de meterkast door.

Oeps. Zit nu net te overwegen om een G5s Plus voor haar te kopen als vervangende telefoon, maar dit klinkt eigenlijk ook niet echt geruststellend...

[MGSNK]

ik zou zeker contact opnemen mef OnePlus, oude telefoon of niet.

[xIReaperS]

misschien niet de snoer maar de omvormer?

[Beunhaas91]

MGSNK schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 09:33:
ik zou zeker contact opnemen mef OnePlus, oude telefoon of niet.

Waarbij je 100% zeker weten te horen krijgt dat het toestel niet is opgeladen met de originele kabel. Weg garantie.

[MGSNK]

Beunhaas91 schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 12:13:
[...]

Waarbij je 100% zeker weten te horen krijgt dat het toestel niet is opgeladen met de originele kabel. Weg garantie.

Ik zegt toch nergens dat je per se garantie moet claimen?
Media bewuste leveranciers zoals OnePlus zijn blij met klanten die serieuze problemen melden zonder er direct een heisa van te maken. Worst case krijg je korting op een nieuw toestel of een goodie pakket.
Gewoon een normale melding maken zonder direct met dreigementen te strooien of iets te eisen.
Ik zou als leverancier het enorm waarderen als mensen mij laten weten dat ik een potentieel brandgevaarlijk item verkoop.
Het gebruikte kabel is in dit geval duidelijk niet het probleem.

[Fish]

erwin.heukels schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 09:29:
Was een Huawei oplaadsnoer, dus geen rommelmarkt meuk of Aliexpress snoertjes.

Wist eigenlijk niet dat het zo mis kan gaan als een snoertje er net niet goed ingeklikt zit. Is dat de reden dat bijna alles nu overgaat naar USB-c spec opladen?

Nee, dat is niet de reden. je kan bijna elke stekker verkeerd(half) inpluggen. maar voor hetzelfde geld zit er gewoon vuil in de connector. dat geeft ook contactproblemen

e.g.

[MedionAkoya]

erwin.heukels schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 09:31:
[...]


Oeps. Zit nu net te overwegen om een G5s Plus voor haar te kopen als vervangende telefoon, maar dit klinkt eigenlijk ook niet echt geruststellend...

Volgens mij heeft een G5S plus een andere oplader: een turbocharger van 15 watt ( dus eigenlijk een verkapte Quick Charge)
En een G5 heeft een oplader van 10 watt (2A).

[ Voor 4% gewijzigd door MedionAkoya op 02-01-2018 17:15 ]

[GertjanO]

erwin.heukels schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 09:31:
[...]


Oeps. Zit nu net te overwegen om een G5s Plus voor haar te kopen als vervangende telefoon, maar dit klinkt eigenlijk ook niet echt geruststellend...

Je moet alleen niet vergeten dat van dit soort telefoons per jaar miljoenen verkocht worden, en soms gaat het fout (om wat voor reden dan ook). Maar dat zijn dus letterlijk incidenten (N=1). Als je gaat zoeken, ga je van elke telefoon wel dit soort berichten vinden.

Bij ons in de familie hebben wij meerdere Moto G5 Plus die wij met de originele laders opladen, en hebben tot nu toe geen enkel probleem. Maar ook hier: N=3.

[Radiant]

-edit: laat maar. niet-originele kabel = dikke vette pech wss-

[ Voor 91% gewijzigd door Radiant op 02-01-2018 16:54 ]

[Septimamus]

Misschien een onterechte reactie. Maar dit is toch juist NIET de originele lader van oneplus? Die van mij was rood en plat iig.

[_Sunnyboy_]

Het snelladen van OnePlus (Dash Charge) werkt alleen met de originele lader EN kabel, omdat OnePlus hoge stroom (Ampere) gebruikt. Dit in tegenstelling tot bijv. de Quick Charge van Qualcomm die hoge spanning (Volt) gebruikt. Een OnePlus Dash charger gebruiken met een kabel die niet van OnePlus is is dus geen goed idee.

https://www.guidingtech.c...quick-charge-differences/

[ Voor 10% gewijzigd door _Sunnyboy_ op 02-01-2018 16:16 ]

[Drowzz]

_Sunnyboy_ schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 16:16:
Het snelladen van OnePlus (Dash Charge) werkt alleen met de originele lader EN kabel, omdat OnePlus hoge stroom (Ampere) gebruikt. Dit in tegenstelling tot bijv. de Quick Charge van Qualcomm die hoge spanning (Volt) gebruikt. Een OnePlus Dash charger gebruiken met een kabel die niet van OnePlus is is dus geen goed idee.

https://www.guidingtech.c...quick-charge-differences/

Oneplus One had nog geen Dash Charge

[mcDavid]

_Sunnyboy_ schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 16:16:
Het snelladen van OnePlus (Dash Charge) werkt alleen met de originele lader EN kabel, omdat OnePlus hoge stroom (Ampere) gebruikt. Dit in tegenstelling tot bijv. de Quick Charge van Qualcomm die hoge spanning (Volt) gebruikt. Een OnePlus Dash charger gebruiken met een kabel die niet van OnePlus is is dus geen goed idee.

https://www.guidingtech.c...quick-charge-differences/

Je spreekt jezelf tegen. Een ander kabeltje i.c.m. Dash Charger gebruiken kan prima. Je toestel zal dan niet op Dash Charge snelheid opladen, waardoor het ook niet onveilig is. Maar zoals Drowzz al zegt is dit sowieso niet van toepassing.

erwin.heukels schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 09:29:
Was een Huawei oplaadsnoer, dus geen rommelmarkt meuk of Aliexpress snoertjes.

Wist eigenlijk niet dat het zo mis kan gaan als een snoertje er net niet goed ingeklikt zit. Is dat de reden dat bijna alles nu overgaat naar USB-c spec opladen?

[afbeelding] [afbeelding]

Micro-USB stekkertjes zijn idd niet supergeschikt om veel vermogen over te dragen. Ze zijn er gewoon niet voor ontworpen, maar met de huidige smartphones (en Raspberry Pi's) worden ze er en-masse voor ge_misbruikt. Volgens de spec moeten ze redelijk wat aankunnen maar in de praktijk worden de stekkertjes erg snel lam of maken ze slecht contact. En dan kun je idd dit soort toestanden krijgen.

USB-C is wat dat betreft een hele verbetering inderdaad. Er zijn natuurlijk meer redenen maar de grotere én betrouwbaarder vermogensoverdracht is er zeker één van.