[Leeco le max 2] locked out factory reset niet mogelijk

[koelele]

Mijn dochter heeft onlangs deze Leeco le max 2 gekregen omdat haar oude mobiel het plots begaf, besteld bij geekbuying via hun Duitse warehouse.

Zij heeft er een paar dagen mee gespeeld en toen bij het veranderen van haar pattern is het misgegaan, de telefoon is nu locked. Er wordt ook nooit de optie geboden om de pattern te resetten via Google oid, dus vermoed custom ROM.

Lukt mij ook niet om bij de factory reset terecht te komen.
Kom op hetzelfde scherm als in de review van Kwisum terecht, en de betreffende 'clear data' maakt geen verschil.


productreview: LeEco Le Max 2 Rosé Goud review door Kiswum

Ik download nu de factory ROM, maar zonder toegang ben ik bang dat ik deze niet kan gebruiken.

Kan mijn dochter nu niet bereiken om te vragen of zij google heeft ingesteld vermoed van wel, mogelijk kan ik dan online via https://www.google.com/android/devicemanager iets bereiken?!

Via de chat van geekbuying krijg ik geen hulp heb dan maar een bericht gestuurd.. wacht daar al tijdje op.
Heeft iemand hier al eerder succesvol mee geworsteld of idee wat te doen?

Heb overigens geen usb-c stick, of converter op het moment, mogelijk heb ik die wel nodig...

[koelele]

Het is uiteindelijk wel gelukt, toch maar de update system optie geprobeerd, zonder dat er een bestand aanwezig was.

Dit werd gemeld geen ... bestand aanwezig, maar vervolgens leek er alsnog een reset te zijn uitgevoerd en konden we weer opnieuw beginnen.