Dag,
Gisteren heb ik een Ethereum aankoop gedaan en naar mijn Cryptonator wallet laten sturen. Een dag eerder had ik een gelijke aankoop gedaan en dit ging prima.
Maar nu heb ik de munten niet ontvangen.
Ten eerste zag ik in etherscan.io dat er een node probleem was welke een paar uur later was opgelost. De transactie is succesvol en op etherscan zie ik ook mijn saldo staan. Maar hoe komen de munten nu uiteindelijk alsnog door in mijn wallet? Het adres klopt, is exact gelijk aan de vorige transactie.
Kan ik zelf iets doen om bijv. de wallet te verplaatsen naar een andere site waardoor deze misschien opnieuw gesynchroniseerd wordt? Of moet ik lijdzaam wachten totdat de helpdesk (ik heb ze uiteraard al gemaild) dit misschien een keer oplost?
Iemand een suggestie?
Gisteren heb ik een Ethereum aankoop gedaan en naar mijn Cryptonator wallet laten sturen. Een dag eerder had ik een gelijke aankoop gedaan en dit ging prima.
Maar nu heb ik de munten niet ontvangen.
Ten eerste zag ik in etherscan.io dat er een node probleem was welke een paar uur later was opgelost. De transactie is succesvol en op etherscan zie ik ook mijn saldo staan. Maar hoe komen de munten nu uiteindelijk alsnog door in mijn wallet? Het adres klopt, is exact gelijk aan de vorige transactie.
Kan ik zelf iets doen om bijv. de wallet te verplaatsen naar een andere site waardoor deze misschien opnieuw gesynchroniseerd wordt? Of moet ik lijdzaam wachten totdat de helpdesk (ik heb ze uiteraard al gemaild) dit misschien een keer oplost?
Iemand een suggestie?