Litebit - verdwenen munten

[Elanthia]

Ik heb net geprobeerd bitcoins te verkopen op litebit.eu vanuit de litebit wallet, maar deze lijken nu te zijn opgelost.

Bij het transactie overzicht zijn ze wel afgeschreven, maar op de credits page (https://www.litebit.eu/en/account/credits/withdraw) blijft het aantal credits op 0 staan, waardoor ik het niet kan laten storten op mn rekening.

Ook staat er geen bitcoin tranactie op pending in het wallet overzicht.

Hebben meer mensen issues met Litebit?

[ApC_IcE]

Wat heb je zelf al gevonden?
Je weet dat er een heel topic is over crypto valuta etc? Zoek in het forum en gij zult vinden. Zoek dan ook meteen in het topic.
En wat zei litebit toen je dit aan ze vroeg?

[Elanthia]

Ik heb een support ticket ingediend, maar nog geen reactie.

[Elanthia]

inmiddels zijn de credits verschenen, topic kan gesloten worden

[Anoniem: 1017087]

Kan iemand mij helpen. Ik heb stratis coins gekocht bij anycoin direct, daarna juiste wallet adres van www.stratis-wallet.info ingevoerd maar de coins zijn nooit overgekomen. Help!!

[KennyR]

Hi Elanthia,

Goed om te zien dat u toch uw credits heeft ontvangen, het is niet heel gek als dat even duurt.

[Anoniem: 1017617]

Litebite
Nu weer een minimum aankoop bedrag van 250 euro
Vorige week aankopen gedaan van 50 en 100 euro
Weet iemand hoe het zit

[MAX3400]

@Anoniem: 1017617 het is hier niet de Litebit-helpdesk; had het bedrijf zelf geen antwoord op jouw vraag?

Kan me wel voorstellen dat kleine transacties te lang duren vanwege de (relatief) hoge transactiekosten maar juist laag/lang in de blockchain staan. Daar wordt niemand vrolijk van.

[The Redman]

Anoniem: 1017617 schreef op zaterdag 23 december 2017 @ 23:11:
Litebite
Nu weer een minimum aankoop bedrag van 250 euro
Vorige week aankopen gedaan van 50 en 100 euro
Weet iemand hoe het zit

Drukte. Al die kleine spambedragen even voorkomen.

[KennyR]

Anoniem: 1017617 schreef op zaterdag 23 december 2017 @ 23:11:
Litebite
Nu weer een minimum aankoop bedrag van 250 euro
Vorige week aankopen gedaan van 50 en 100 euro
Weet iemand hoe het zit

Ja het limiet is tijdelijk verhoogd om de drukte te kunnen schalen. Helaas kan dat op dit moment niet lager worden gezet.

[Anoniem: 1020377]

Hallo allemaal,

Ik ben nieuw op deze forum en ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Op 17 november 2017 heb ik 200 Ripples gekocht via liteBit.eu en ik heb met mijn i-deal betaald. Omdat liteBit zelf geen Ripples wallet heeft heb ik die van mijn kraken account ingevoerd. Tot op heden heb ik geen Ripples gezien op mijn kraken account. Ik heb contact opgenomen met Kraken en zij vragen om een Transaction code. Ik heb twee weken geleden een mail gestuurd naar LiteBit maar helaas hebben ze nog niet gereageerd. Wat is er eigenlijk fout gegaan? Ik kan wel terug kijken naar mijn wallet adres en deze komt overeen met het wallet adres waar ik de Ripples heb gestuurd. Helaas heb ik nergens een Transaction code kunnen vinden zodat ik deze naar Kraken kan sturen zodat ze kunnen kijken wat er mis is gegaan.

[Grotman]

Ik sluit deze omdat dit topic tot twee maal toe gekaapt is en Tweakers nog steeds geen helpdesk-forum is waar vragen gesteld kunnen worden zonder eerst zelf uitgebreid op onderzoek uit te gaan.