Logitech G933 spraak zacht over USB

[jasiccama]

Mijn vraag
Sinds kort heb ik een Logitech G933, ter vervanging voor mijn G930. Dit daar de G930 begint met continue wireless problemen.
De G933 aangesloten en wat mij opviel is dat het geluid (met name spraak) erg zacht was en het leek op spraak onder water, met rare echo's erin. Zang in een clip dus zacht maar de muziek wel gewoon goed, erg vreemd. Ik kom er maar niet achter waar dit aan ligt.

Relevante software en hardware die ik gebruik
LGS software gebruik ik, laatste versie. Geen problemen mee met de G930. De G933 wordt ook netjes herkent in Windows 10, zonder foutmelding of error. Ook in LGS is deze aanwezig en kan ik alles tweaken etc.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- Ik heb de G933 al via de 3.5mm aangesloten en dan op mijn geluidskaart, dan is alles prima.
- De G930 werkt wel goed met geluid etc
- Laatste updates allemaal aanwezig
- Surround e.d. uitgezet in LGS, niets helpt.
- Verschillende USB aansluitingen geprobeerd.
- G933 een reset gegeven middels reset knop.

Ik weet het niet meer

Vreemde is dat dus via de 3.5mm kabel, ik wel goed geluid heb. Lijkt dus ook niets defect in de headset en dus meer op een softwarematig probleem, maar wat?

Hoop dat iemand mij kan helpen of hetzelfde probleem heet gehad, met een oplossing.

[Mikayu]

Heb je hem al eens aan een andere pc gehangen aan de USB om software uit te sluiten?
Anders toch even alle drivers deleten, ook via device management, eventueel een cleaner tool zoeken en dan de software opnieuw installeren.
Ook even kijken hoe die het doet via een generieke Windows driver

[jasiccama]

Mikayu schreef op dinsdag 19 december 2017 @ 22:39:
Heb je hem al eens aan een andere pc gehangen aan de USB om software uit te sluiten?
Anders toch even alle drivers deleten, ook via device management, eventueel een cleaner tool zoeken en dan de software opnieuw installeren.
Ook even kijken hoe die het doet via een generieke Windows driver

Bedankt voor je reactie.

Ik heb de headset al aan twee andere pc's (pc en laptop) gehangen, waar geen LGS op was geïnstalleerd. Dan ook is de spraak 'ondergedompeld' zeg maar.

Drivers verwijderd etc etc. Niets helpt. Verbaasd mij alleen dat het via de 3.5mm kabel wel goed gaat. Headset is dus niet defect.

[Mikayu]

Via de 3.5mm worden de speakers direct aangestuurd en via USB vind er digitaal naar analoog conversie plaats. Lijkt mij dat het defect ligt bij de geïntegreerde DAC of versterker van de headset.

[jasiccama]

Mikayu schreef op woensdag 20 december 2017 @ 09:09:
Via de 3.5mm worden de speakers direct aangestuurd en via USB vind er digitaal naar analoog conversie plaats. Lijkt mij dat het defect ligt bij de geïntegreerde DAC of versterker van de headset.

Dan zal ik ik het eerst maar eens bij Logitech neerleggen, lijkt mij. Even kijken wat de reactie is.

Bedankt.

[WCA]

Mikayu schreef op woensdag 20 december 2017 @ 09:09:
Via de 3.5mm worden de speakers direct aangestuurd en via USB vind er digitaal naar analoog conversie plaats. Lijkt mij dat het defect ligt bij de geïntegreerde DAC of versterker van de headset.

Via 3,5mm vindt er vanzelfsprekend ook een digitaal naar analoog conversie plaats

Nu is mijn ervaring dat die USB geluidskaarten bij headsets echt prut zijn, en de gemiddelde realtek chip op een moederbord eigenlijk beter klinkt. En het is niet alsof surround nou zo'n nuttige toevoeging is

[jasiccama]

GreNade schreef op woensdag 20 december 2017 @ 14:37:
[...]


Via 3,5mm vindt er vanzelfsprekend ook een digitaal naar analoog conversie plaats

Nu is mijn ervaring dat die USB geluidskaarten bij headsets echt prut zijn, en de gemiddelde realtek chip op een moederbord eigenlijk beter klinkt. En het is niet alsof surround nou zo'n nuttige toevoeging is

Hallo,

Ik heb deze G933 gekocht ter vervanging van mijn G930 (nog steeds een top headset trouwens). Met name om het 'draadloze' gedeelte. Nu met die 3.5 mm is dat niet meer zo

Daarnaast behoort ie wel gewoon goed te werken, dus vandaar ook dat ik nu eerst maar eens Logitech ga benaderen. Wellicht een bekend probleem en kan ik hem omruilen.

Mocht er nog iemand een oplossing, ik houd me aanbevolen.