Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pieterpanter
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 17-11-2021
Voorgeschiedenis:
Ik heb van mijn vader zijn LG G3 overgenomen. Hij had een nieuwe gekocht (LG G6) omdat de G3 niet meer volledig wilde booten. Wat er precies is gebeurd, is onduidelijk, maar er zit in ieder geval nu een nieuwe accu in en het toestel start weer normaal op. Daarop heb ik het toestel van hem overgenomen, want mijn oude toestel was 'op'. Het toestel zelf (LG G3) ziet er puntgaaf uit, voor zover ik weet is mijn vader er altijd erg netjes mee omgegaan en heeft hij 'm nog nooit laten vallen o.i.d.
De G3 is voorzien van de nieuwste stock Android firmware van LG, Android 6.0, volledig geüpdatet naar de nieuwst beschikbare versie:
Build-nummer MRA58K, Software versie V30n-EUR-XX

Ik ben een IT helpdesk medewerker met 17 jaar werkervaring. Ik probeer zoveel mogelijk dingen uit te sluiten en zorgvuldig te werk te gaan.

In eerste instantie (eerste uren) werkte alles naar behoren, maar daarna begon het probleem op te treden.

Het probleem:
Met grote regelmaat reageert het touchscreen niet. De regelmaat waarmee het gebeurt verschilt, ik heb een beetje het gevoel dat het ermee te maken heeft hoe veel ik het toestel in de periode ervoor gebruikt heb.
Als het gebeurt, dan zie ik als ik het scherm vervolgens uitschakel (in de hoop dat het daarna weer goed gaat) meestal dat het scherm dan niet meteen helemaal uitgaat, maar flink verduistert, om 2 a 3 seconden later helemaal uit te gaan.
Als ik het scherm vervolgens weer aanzet, dan reageert ie soms wel, soms niet op het touchscreen. Ik heb het idee dat het iets te maken heeft met hoe lang ik wacht met het weer aanzetten, maar echt hardmaken kan ik dat niet, het blijft best wel random of het wel werkt of niet.

Qua regelmaat komt het voor dat het maar door blijft gaan, maar ook dat het weer even een tijdje goed gaat.

Ik heb een tijdje gedacht dat het aan de Bluetooth verbinding met mijn Xiaomi Smart Band 2 lag. Na het uitschakelen van Bluetooth heb ik namelijk een aanzienlijke tijd (een dag) geen last gehad van dit probleem. Vervelend genoeg lijkt Bluetooth aan/uit nu geen verschil meer te maken. Sterker nog, ook na een fabrieksreset (power+volume naar beneden toetsen ingedrukt houden vanaf cold boot) treedt het op, notabene bij het uitkiezen van WiFi in de wizard.

Uitgesloten: microSD kaart (zowel met als zonder treedt het probleem op), met en zonder patrijspoort cover, NFC uitgeschakeld. Ik heb drie batterijen voor de G3, dus accu als oorzaak heb ik ook uit kunnen sluiten.

Samengevat: Touchscreen reageert soms niet. Third party software kan het niet zijn, want ook na fabrieksreset treedt het probleem meteen op.

Mijn vraag:
Zou het kunnen dat dit issue wordt veroorzaakt door de nieuwste LG stock Android 6.0 firmware? Zo ja, is het dan wellicht een idee om een custom ROM te installeren? Bij wederom ja, wie zou dat voor mij willen uitvoeren?

Te verwachten vragen:

V: Waarom installeer je die custom ROM niet zelf?
A: Ik ben best handig, heb ook in het verleden zelf wel eens CyanogenMod op een Samsung Galaxy S3 geïnstalleerd. Er zijn tegenwoordig zoveel keuzemogelijkheden qua ROMs, naast dat het behoorlijk complex is, dat ik het liever door iemand laat doen die al vaker een G3 van nieuwe firmware heeft voorzien en die precies weet welke custom ROM het beste werkt.

V: Kan het niet simpelweg zo zijn dat er een hardware defect aan het scherm is?
A: Ik heb moeite om dat te accepteren. Als het probleem niet optreedt, dan werkt het scherm uitstekend, tot in alle hoekjes. Beeldkwaliteit is top, alles werkt naar behoren.

V: Waar woon/werk je?
A: Omgeving Heemstede/Haarlem/Hoofddorp, maar ik kan ook makkelijk naar Amsterdam rijden.

Misschien nog zinvol om te vermelden:
Ik heb een T-Mobile Unlimited 4G abonnement. En omdat ik toch iets moet heb ik een reserve toestel uit de la getrokken (van een vriendin gekregen die m over had, een UMI Diamond), die ik gebruik totdat de G3 gefixt is.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Zoals hierboven al vermeld heb ik een FR (factory reset) uitgevoerd met de <power> en <volume omlaag> knoppen vanuit cold boot. Direct daarna trad het probleem weer op, nog in de instel wizard bij het selecteren van het WiFi netwerk.
Micro SD kaart verwijderd, diverse accu's getest, patrijspoort cover vervangen door normale achterkant.
Ook heb ik flink op internet gezocht naar vergelijkbare problemen, maar niets kunnen vinden. In ieder geval ben ik er tamelijk zeker van dat hier op GoT geen vergelijkbare topics aanwezig zijn. Excuses als later blijkt dat die topics er toch zijn.

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 15:08

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
@pieterpanter wil je het probleem zelf oplossen of ben je opzoek naar iemand die het voor je komt doen?

In het eerste geval ben je hier aan het juiste adres en willen we je graag helpen. In het tweede geval dien je een advertentie aan te maken in de Vraag & Aanbod.



De LG G3 is kwalitatief maar een waardeloos apparaat en het heeft veel last van hardware defecten, bootloops en defect opslaggeheugen. Nu kan het zijn dat jou toestel daar geen last van heeft, maar het is wel iets om in je achterhoofd te houden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pieterpanter
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 17-11-2021
Ik wil vooral weten of het de moeite waard is om de firmware te vervangen, of dat dit een probleem is wat met zekerheid niet aan de software ligt. Dat is mijn vraag, en zo heb ik het ook in de titel gezet: is een custom ROM installeren in dit geval een goed idee?
Ik ben het overigens met je eens dat een oproepje over of iemand die custom ROM voor me wil installeren meer bij V&A thuishoort, was dat mijn enige vraag geweest dan had ik het hier ook niet neergezet, het was meer van, als ik toch aan het vragen ben.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BigBangVampa
  • Registratie: Februari 2008
  • Laatst online: 06:38
@pieterpanter Ik gebruik zelf al 3 jaar zonder problemen mijn G3 en kan mij dus helemaal niet vinden in de commentaar van @rens-br.

Ik gebruik zelf al geruime tijd de Fulmics Rom (https://forum.xda-develop...aks-hub-ota-v30b-t3304556), een heel stabiele rom.

De problemen die jij beschrijft, heb ik niet op mijn GSM. Misschien kan deze link meer duidelijkheid brengen:

https://forum.xda-develop...lved-bsod-screen-t3597086

Veel succes

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Prulleman
  • Registratie: December 2000
  • Laatst online: 15:53
Het zou een ietwat losse connectie van de ribbon cable van het scherm kunnen zijn, waardoor (onder invloed van temperatuur???) de connectie van de touch pinnen soms even weg is.

Het kan ook iets in het stroom circuit zijn.. haperende touchscreens komen relatief vaak voor bij gare laders die wat fluctueren in het voltage. Hoewel dit meestal echt haperen is (en niet zoals bij jou wel of niet werken), zou wellicht het interne stroom circuit gaar kunnen zijn, met dit als gevolg.

Een custom rom gaat denk ik niet de oplossing zijn, tenzij zaken als underclocken er voor kunnen zorgen dat het probleem minder optreed... het is wel een minder risicovolle oplossing als de volgende: openschroeven en de kabel van het scherm opnieuw aansluiten..

Strava


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 15:08

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
BigBangVampa schreef op dinsdag 12 december 2017 @ 08:45:
@pieterpanter Ik gebruik zelf al 3 jaar zonder problemen mijn G3 en kan mij dus helemaal niet vinden in de commentaar van @rens-br.
Er zijn gelukkig ook goede toestellen, maar er is wel een trend zichtbaar. Je ziet het ook bij de Nexus 5x bijvoorbeeld.
pieterpanter schreef op maandag 11 december 2017 @ 19:02:
Ik wil vooral weten of het de moeite waard is om de firmware te vervangen, of dat dit een probleem is wat met zekerheid niet aan de software ligt. Dat is mijn vraag, en zo heb ik het ook in de titel gezet: is een custom ROM installeren in dit geval een goed idee?
Aangezien je er zelf niet super in onderlegd bent en je het dus door iemand moet laten doen, zou ik het persoonlijk de moeite niet meer vinden. Aan de andere kant kan het voor jezelf een mooie oefening / les zijn. Je kan met de LG G3 zoveel spelen als je wilt, het toestel is toch al 'defect'.
Ik ben het overigens met je eens dat een oproepje over of iemand die custom ROM voor me wil installeren meer bij V&A thuishoort, was dat mijn enige vraag geweest dan had ik het hier ook niet neergezet, het was meer van, als ik toch aan het vragen ben.
Ok. Helder. :)

[ Voor 51% gewijzigd door rens-br op 12-12-2017 08:52 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pieterpanter
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 17-11-2021
BigBangVampa schreef op dinsdag 12 december 2017 @ 08:45:
Ik gebruik zelf al geruime tijd de Fulmics Rom (https://forum.xda-develop...aks-hub-ota-v30b-t3304556), een heel stabiele rom.
Ik ga een poging wagen dat Fulmics zelf te installeren. Achteraf zal ik dit topic updaten met mijn ervaringen. Dank voor de link!
De problemen die jij beschrijft, heb ik niet op mijn GSM. Misschien kan deze link meer duidelijkheid brengen:
https://forum.xda-develop...lved-bsod-screen-t3597086
Helaas staat mijn 'mankement' er niet bij. Wel goed gevonden, mocht er in de toekomst iets aan het toestel schelen, dan heb ik in ieder geval nuttige instructies voor de meest voorkomende problemen _/-\o_
Pagina: 1