[Huawei P10] Kan mijn email adres niet ingesteld krijgen

[Jord24]

Mijn vraag:

Op mijn Huawei P10 kan ik mijn emailadres niet ingesteld krijgen. Als ik kies voor pop3 (wat het volgens mij moet zijn) dan krijg ik de melding: instelling mislukt. Mogelijke redenen Gebruikersnaam of wachtwoord incorrect. De pop3/smtp-service is uitgeschakeld. Schakel de service in en probeer opnieuw.
Hoe schakel je deze in?
Als ik kies voor IMAP dan krijg ik: Kan niet voltooien, kon niet verbinden met server.

[NLKornolio]

Lekker duidelijk. IMAP en maak verbinding naar de juiste server

[ Voor 7% gewijzigd door NLKornolio op 01-12-2017 19:41 ]

[Piebas]

Je geeft wel erg weinig info.
Hier wordt wel verwacht dat je zelf ook het e.e.a. probeerd en dit vermeld in de TS
bijv. om welke provider gaat het waar je een mailadres van wil instellen.
Welke instellingen heb je geprobeerd.
Hoe maak je verbinding met internet (wifi 4G)

[Jord24]

Sorry, ik heb hier niet zoveel verstand van.
Het gaat om een eigen email adres die ik heb gekregen bij mijn website Regarddesign.com.
Ik zit nu op de wifi, buitenshuis op 4g
Ik heb ook al gegoogled maar kon de oplossing voor dit probleem niet vinden.
Heb al mijn instellingen door gekeken om te zien of ik kon vinden hoe je die service zou moeten inschakelen maar zonder succes. Op mijn vorige toestel (Windows telefoon) was de instelling geen probleem.

[Jord24]

Bedankt voor de hulp, ik heb een andere mail app geïnstalleerd, deze gaf geen problemen.

[rens-br]

@Jord24 welkom op Tweakers.

Op Tweakers wordt wel net een beetje meer eigen inzet en informatie verwacht dan je nu hebt laten zien. Zo is het belangrijk om zoveel mogelijk informatie te geven. Je had bijvoorbeeld de volgende informatie kunnen geven:
- Mail applicatie
- Android versie
- E-mailadres
- E-mailprovider
- etc.

Je probleem is nu al opgelost, dus je hoeft het niet meer aan te passen. Maar let op het bovenstaande bij een volgend topic.