[FreePBX] Voicemail bericht afspelen voor Extensies

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DarkMagician
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 28-08-2023
Graag zou ik een inkomend gesprek door sturen naar een Voicemail en deze opgenomen Voicemail "doorsturen" naar een Ringgroep. De eerste persoon die de oproep accepteert hoort dan de opgenomen Voicemail. De Voicemail moet verder nog gewoon per e-mail gestuurd zoals dit met een "normale" Voicemail ook gebeurd.

Bijvoorbeeld:

- Inkomend gesprek voor Extensie 100
- Extensie 100 Niet bereikbaar > Voicemail
- Voicemail wordt gemaild naar het ingestelde mail adres.
(Tot zover werkt het)
- Alle Extensies van Ringgroep 200 worden gebeld.
- De eerste extensie die opneemt (accepteert) hoort een bericht (Er is een Voicemail voor extensie 100, klik 1 om deze te luisteren o.i.d.) en hoort dan de achter gelaten voicemail
(Dit werkt nog niet)
...
Software
Debian 8.9 (Volledig geüpdatet) op een TransIP VPS
Asterisk 13.8.2
FreePBX 14.0.1.20
...
Reeds geprobeerd
- De module Voicemail blasting. Deze stuurt inderdaad alle Voicemails naar de Extensies en per e-mail maar heeft niet de mogelijkheid om te "bellen" naar een RIngroup en de voicemail af te spelen.
- De module Paging. Bij paging kan de bellende partij inderdaad een boodschap inspreken maar deze wordt dan "live" naar de extensies gestuurd en heeft niet de mogelijkheid om deze naar een Ringroup te sturen en om de opname als bijlage aan de mail te sturen.
...
Wat is het doel
De bedoeling is dat er een "algemene voicemail" is welke als einddoel wordt ingesteld. Mochten er geen extensies beschikbaar zijn kan de beller een bericht achter laten. Dit bericht wordt dan naar de reserve Ringroep gestuurd. De personen in deze ringroep kunnen dan aan de hand van de voicemail beslissen of er direct actie nodig is. Zo niet dan staat dit bericht ook nog in de mail om de volgende dag te kunnen behandelen
...