Freeze of reboot bij in- en uitpluggen USB-apparaat

[Motherboard]

Het probleem met de computer is dat de hele computer vaak - maar niet altijd - ofwel hangt (freeze) ofwel herstart (reboot) op het moment van het in een USB-poort steken, of uit een USB-poort halen, van de USB-kabel van bijvoorbeeld een externe USB-harddisk, wat de hele hotswap functionaliteit van USB onbruikbaar maakt.
Dit probleem treedt op bij alle acht USB-harddisks die ik heb geprobeerd en komt voor bij alle zes de front USB-poorten en alle Rear Panel I/O USB-poorten, waarvan zes USB 2.0 en vier USB 3.0.
Bij USB-sticks treedt het probleem niet op.

Specs:

• Behuizing: Cooler Master HAF Stacker 935
• Moederbord: ASRock Fatal1ty 990FX Killer
• Processor: AMD FX-8370 Black Edition FD8370FRHKBOX
• Geheugen: Kingston HyperX Savage 16GB DDR3-2400MHz CL11 kit HX324C11SRK2/16

De computer loopt vast of herstart op het moment van het erin steken of eruit halen van de USB-kabel, ook wanneer de schakelaar op de externe USB-harddisk nog uit staat en/of de voeding van de externe USB-harddisk nog niet is aangesloten en hij dus nog niks zou kunnen en moeten doen.
USB 2.0 of 3.0 apparaat of poort of combinatie daarvan maakt niet uit, het is dus niet 1 brakke poort, maar 6 front en 10 rear USB-poorten waarop het soms gebeurt.

Bij het erin steken van de USB-kabel hoor je wanneer hij vastloopt of herstart als de speakers aan staan over de speakers op dat moment een plop.
Soms werkt het wel normaal (en treedt het probleem niet op), dan hoor je die plop ook niet. Als hij eenmaal is vastgelopen kun je die plop reproduceren door de USB-kabel eruit en er weer in te steken.

Werkt het wel goed, dan kun je zo vaak als je wil de externe USB-harddisk met de schakelaar aan en uit doen, zolang de kabel aangesloten blijft, blijft alles goed werken.
Bij een harde reset na het hangen of na de herstart werkt het zojuist aangesloten USB apparaat (en al het andere) normaal, dus het lijkt er niet op dat er iets echt stuk is.
Ook dat het soms wel goed werkt maakt het achterhalen van de oorzaak er niet makkelijker op.

De computer doet dit hangen of herstarten bij alle acht verschillende externe harde schijven die ik heb geprobeerd, deze externe harde schijven zijn van verschillende merken met allemaal hun eigen USB-kabels, terwijl al die externe harde schijven in andere computers altijd probleemloos werken, dus aan de harde schijven of USB-kabels ligt het niet.
Een freeze bij het erin steken of eruit halen van een USB-stick is nooit voorgekomen, het komt alleen voor bij USB-harddisks.

Qua oorzaak lijkt mij het ASRock Fatal1ty 990FX Killer moederbord de meest waarschijnlijke oorzaak, maar zou dit een hardwarematig defect zijn?

Wellicht heeft het ook met statische elektriciteit te maken, maar of dat klopt en hoe je dat dan oplost, geen idee. De computer zit in een geaard stopcontact, de stekkers van de voedingen van de externe harde schijven zijn geen van alle geaard.

Op Internet zoeken levert niet echt resultaten op, en bij wat je vindt lijken de oorzaken en omstandigheden anders te zijn, en ontbreekt een mogelijke oplossing die ik nog zou kunnen proberen.

[_XipHiaS_]

Al een ander kabeltje geprobeerd, misschien maakt je kabel sluiting?

Gebruik je een power adapter voor je externe hdd's, misschien dat deze niet lekker van het lichtnet is gescheiden?

Heeft je Asrock een of andere usb protectie optie in je bios aanstaan die wat overdreven aan slaat?

[ Voor 67% gewijzigd door _XipHiaS_ op 19-11-2017 13:33 ]

[Motherboard]

_XipHiaS_ schreef op zondag 19 november 2017 @ 13:30:
Al een ander kabeltje geprobeerd, misschien maakt je kabel sluiting?

Alle acht verschillende externe harde schijven van diverse merken hebben eigen USB-kabels van verschillende lengtes en diktes en bij allen treedt het probleem op.

Gebruik je een power adapter voor je externe hdd's, misschien dat deze niet lekker van het lichtnet is gescheiden?

Het hangen of herstarten gebeurt ook als de power adapter niet is aangesloten.

Heeft je Asrock een of andere usb protectie optie in je bios aanstaan die wat overdreven aan slaat?

Een dergelijke optie zie ik niet in het BIOS.

[Motherboard]

Gisteren heb ik de voeding vervangen door een gloednieuwe voeding.
Daarna werkte de computer (ook) prima, maar zodra ik een USB-apparaat aansloot hing het hele systeem weer (freeze), dus het probleem ligt niet aan de voeding.

Toen ik na de freeze de computer uit en weer aan zette sloeg de aardlekschakelaar af.
Dit gebeurt ook na het loshalen van alle interne kabels (de voeding is volledig modulair), dus met uitsluitend de voeding in het stopcontact: zodra je de schakelaar omzet (de voeding aanzet) valt de stroom uit doordat de aardlekschakelaar afslaat.

Kunnen we hieruit concluderen dat het ASRock Fatal1ty 990FX Killer moederbord de oorzaak is (CPU en geheugen lijken mij onwaarschijnlijk en de rest is al uitgesloten als oorzaak) en dat dit moederbord zojuist een gloednieuwe voeding heeft gesloopt?

[XRayXI]

Installeer even Linux op een USB stick. Daar vanaf opstarten en "Try Linux" gebruiken en kijken wat het dan doet. Dan weet je ook of je OS (nog) goed is?