iPhone 6 hapert met openen apps

[mar007]

Mijn Iphone 6 hapert wat met openen van apps. Dit heeft mijn andere werktel. Iphone 6s niet. Nu is deze mbt hardware sneller maar op de 5s van mijn vrouw hapert de telefoon ook niet met openen van apps. Is het aan te raden om een backup te maken en de Iphone 6 opnieuw in te stellen?
Graag hoor ik wat de juiste stappen in deze zijn.

[SpoekGTi]

Kijk eens: https://support.apple.com/nl-nl/HT201252

[mar007]

Thanks maar zover was ik ook al. Als ik dan een backup terugzet vanuit te cloud krijg ik dan niet dezelfde problemen? Wil niet alle gegevens in mijn apps en bv wa kwijtraken.

[ Voor 19% gewijzigd door mar007 op 16-11-2017 13:41 ]

[mar007]

Opgelost. Opnieuw ingesteld via itunes en backup teruggezet.