Online gekocht product defect, repareren in winkel

[Gofran27]

HAllo wou graag iets weten

Als ik iets koop online. En haal het af in de winkel geldt dan wet koop op afstand nog steeds.
heb een note 8 betaald online maar heb het afgehaald maar 3 dagen erna zag licht lekken aan de zijkant en zowel boven de camera en iriscanner.

Wou het retourneren en nu zegt de winkel dat het niet kan je hebt hem hier afgehaald dus je moet je aan onze voorwaarden houden nu.

is het dan niet wettelijk zo als je online koopt dat het dan nog wet koop op afstand is want ze zeggen ook van ja komt van onze voorraad. Dus nee niet meer

zou het waarderen als iemand het mij kan vertellen.

[Tom-Z]

Ja, iets dat je online bestelt en in de winkel afhaalt valt onder koop op afstand. Zie bijvoorbeeld https://uitspraken.rechts...id=ECLI:NL:RBROT:2017:751.

[ Voor 4% gewijzigd door Tom-Z op 13-11-2017 23:38 ]

[Yorinn]

En wat heb je zelf al gevonden? Dit onderwerp is al meermaals op Tweakers langs geweest en ook erbuiten. Wat meer eigen inzet is wel een vereiste op Tweakers.

Tevens heb ik een titelfix uitgevoerd, zodat deze niet zo algemeen is.

[ Voor 18% gewijzigd door Yorinn op 13-11-2017 23:59 ]

[g0tanks]

Dit had je heel makkelijk kunnen vinden door op Google te zoeken naar 'wet koop op afstand afhalen in de winkel'. Het eerste zoekresultaat geeft antwoord op je vraag: https://www.consuwijzer.n...fstand-ophalen-afhaalpunt