imap mail op ipad pro

[Weylith]

goede middag,

ik ben voor mijn werkgever op hun ipad de mail adressen in aan het stellen. maar de verschillende beschrijvingen op internet hebben nog niet geholpen met de mail goed in te stellen.
de mail wordt niet ophaald en krijg de submappen ook niet te zien.
ik denk dat ik de imap nog niet goed heb ingesteld maar ik weet niet waar mijn fout is.

wie helpt mij?

[Stoelpoot]

We weten zelf je instellingen ook niet, dus dan kunnen wij ook lastig zijn waar de fout zit

Gaat het om een door je werkgever beheerde mailserver, of via Google Apps, Office 365 o.i.d.?