Geen internetverbinding meer op Sony KD43XE7000

Pagina: 1
Acties:

Onderwerpen

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • kleinewolf7
  • Registratie: November 2017
  • Laatst online: 31-12-2021
Sinds een drietal weken gebruiken we onze Sony TV via Telenet (België) en met Netflix. Dit werkte tot dusver allemaal prima. Vanmorgen blokkeerde het toestel echter tijdens normale werking.
Na heropstarten blijkt de tv geen internetverbinding meer te kunnen maken (zowel niet bedraad als draadloos). Ik heb alle mogelijke Sony-help-stappen geprobeerd, maar niets lukt. Daar deze op bol.com werd besteld, overwegen we nog om het toestel te retourneren. Tenzij we het toch nog aan de praat krijgen.
- al fabrieksinstellingen proberen terugzetten en herinstalleren
- al geprobeerd 'internet te vernieuwen'
- router en modem gereset, stroom ontkoppeld en na tijd heraangesloten
- pc werkt wél op hetzelfde datacontact

Hopelijk kan iemand me hiermee verder helpen.