/u/478469/crop59f6237c12a8c_cropped.png?f=community)
Hallo mede-tweakers,
Ik heb een (vind ik) bijzondere kwestie. Ik heb vandaag geprobeerd om een pc te fixen, waarvan het internet de laatste 3 dagen opeens erg instabiel is. Misschien is er een update geweest waardoor dit komt? Ik heb geen idee wat het veroorzaakt heeft, maar ik hoop dat jullie mij een stapje verder kunnen helpen.
Het probleem:
Bekabeld internet is opeens erg onstabiel geworden op deze PC. Het begon ermee dat het internet steeds vaker wegviel tot op het ergst vrijwel iedere minuut. Ondertussen doet het internet het helemaal niet meer.
De netwerkkaart ziet wel dat er een kabel in zit, maar ook de router kan ik nu niet meer bereiken in de browser als ik naar 192.168.178.1 ga. Windows geeeft ook met een geel icoontje aan dat er iets mis is met de verbinding, maar probleemoplossing biedt geen uitkomst (niet dat ik dit vaak gebruik, maar dit biedt dus ook geen nieuwe zoekrichting voor het probleem).
De PC:
-Windows 7,
-DHCP staat aan,
-Geen fixed IP (wel geprobeerd in zowel router als op pc, maar had geen effect), windows update is up to date,
-Internet heeft altijd gewerkt, werkt ondertussen helemaal niet meer.
-Netwerkadapter: Realtek RTL8168D op Asrock H55M-el moederbord.
-GData virusscanner
Wat ik al geprobeerd heb:
-Drivers van de netwerkkaart updaten (geen effect).
-De netwerkkabel van de pc in mijn laptop > Werkt gewoon top.
-Ik ben al uren aan het google-en geweest, maar ik vind geen nieuwe opties om uit te proberen.
-Huidige internetkabel vervangen door een CAT6 kabel (dit kon volgens iemand op de interwebs een oplossing zijn, omdat de timing verkeerd zou kunnen zijn met een CAT5(E) kabel? Mijn laptop deed het overigens met beide kabels prima, waardoor ik betwijfel of die kabel echt een verschil maakt.
-Ik heb een tijd terug een SSD in de PC gezet en dat werkt al meer dan een jaar helemaal prima. Nu heb ik op de oude schijf de oude installatie van Windows (7) laten staan. Ik heb nu weer eens vanaf die oude schijf geboot en daar werkt het internet nog wel gewoon (met dezelfde drivers volgens device manager).
-Ik heb de bios op default values gezet, maar had ook geen effect.
-IPv6 uitgezet, maar ook geen effect.
-Errors bekeken in de logs van windows maar deze geeft alleen aan dat de DHCP request niet geaccepteerd wordt door de router met het door de PC voorgesteld IP en dat de PC dus op het IP moet nemen dat de router voorsteld (wat dus eigenlijk meer info is dan een error).
-Router gereboot en hard reset gedaan.
Welke drivers heb ik geprobeerd?
-Nieuwste drivers van de Realtek website
-Drivers van de ASrock site, behorend bij die moederboard (Asrock H55M-EL)
-Drivers die device manager als juiste beoordeeld.
Eigenlijk alle drivers waarvan ik dacht dat ze mogelijk konden werken.
Tussendoor ook vaak het device en drivers volledig verwijderd uit device manager en natuurlijk vaak gereboot.
Router:
Ziggo Connectbox (van Ziggo gekregen nadat aangegeven is dat het internet onstabiel werd, monteur is ook langsgeweest).
Wifi werkt overigens ook gewoon prima. Andere bekabelde apparaten ook.
Hypothese:
Het enige wat ik nu kan bedenken is dat er bepaalde bestanden corrupt zijn geraakt, waardoor eigenlijk niets meer effect heeft. Denken jullie dat dit inderdaad waar kan zijn, of zou ik het heel ergens anders moeten zoeken?
Ik ben er vrij zeker van dat het geen hardwareprobleem is aangezien de netwerkadapter wel gewoon werkt als ik van een andere schijf boot.
De oplossing die ik nog zie:
Windows er opnieuw opzetten, maar dit doe ik natuurlijk liever niet. Dit kost weer een hoop tijd, bestanden omzetten enzovoort en dat probeer ik te voorkomen als dat kan. De pc is verder namelijk lekker snel en werkt gewoon goed.
Ik hoop dat jullie wat tips voor me hebben, want ik heb eigenlijk geen idee waar ik nog kan zoeken en de enige oplossing die ik nog zie in Windows opnieuw installeren, maar dat zie ik wel als laatste optie.
Alvast bedankt voor de hulp en ik zal proberen z.s.m. te reageren als jullie vragen aan mij hebben.
Jacob
Ik heb een (vind ik) bijzondere kwestie. Ik heb vandaag geprobeerd om een pc te fixen, waarvan het internet de laatste 3 dagen opeens erg instabiel is. Misschien is er een update geweest waardoor dit komt? Ik heb geen idee wat het veroorzaakt heeft, maar ik hoop dat jullie mij een stapje verder kunnen helpen.
Het probleem:
Bekabeld internet is opeens erg onstabiel geworden op deze PC. Het begon ermee dat het internet steeds vaker wegviel tot op het ergst vrijwel iedere minuut. Ondertussen doet het internet het helemaal niet meer.
De netwerkkaart ziet wel dat er een kabel in zit, maar ook de router kan ik nu niet meer bereiken in de browser als ik naar 192.168.178.1 ga. Windows geeeft ook met een geel icoontje aan dat er iets mis is met de verbinding, maar probleemoplossing biedt geen uitkomst (niet dat ik dit vaak gebruik, maar dit biedt dus ook geen nieuwe zoekrichting voor het probleem).
De PC:
-Windows 7,
-DHCP staat aan,
-Geen fixed IP (wel geprobeerd in zowel router als op pc, maar had geen effect), windows update is up to date,
-Internet heeft altijd gewerkt, werkt ondertussen helemaal niet meer.
-Netwerkadapter: Realtek RTL8168D op Asrock H55M-el moederbord.
-GData virusscanner
Wat ik al geprobeerd heb:
-Drivers van de netwerkkaart updaten (geen effect).
-De netwerkkabel van de pc in mijn laptop > Werkt gewoon top.
-Ik ben al uren aan het google-en geweest, maar ik vind geen nieuwe opties om uit te proberen.
-Huidige internetkabel vervangen door een CAT6 kabel (dit kon volgens iemand op de interwebs een oplossing zijn, omdat de timing verkeerd zou kunnen zijn met een CAT5(E) kabel? Mijn laptop deed het overigens met beide kabels prima, waardoor ik betwijfel of die kabel echt een verschil maakt.
-Ik heb een tijd terug een SSD in de PC gezet en dat werkt al meer dan een jaar helemaal prima. Nu heb ik op de oude schijf de oude installatie van Windows (7) laten staan. Ik heb nu weer eens vanaf die oude schijf geboot en daar werkt het internet nog wel gewoon (met dezelfde drivers volgens device manager).
-Ik heb de bios op default values gezet, maar had ook geen effect.
-IPv6 uitgezet, maar ook geen effect.
-Errors bekeken in de logs van windows maar deze geeft alleen aan dat de DHCP request niet geaccepteerd wordt door de router met het door de PC voorgesteld IP en dat de PC dus op het IP moet nemen dat de router voorsteld (wat dus eigenlijk meer info is dan een error).
-Router gereboot en hard reset gedaan.
Welke drivers heb ik geprobeerd?
-Nieuwste drivers van de Realtek website
-Drivers van de ASrock site, behorend bij die moederboard (Asrock H55M-EL)
-Drivers die device manager als juiste beoordeeld.
Eigenlijk alle drivers waarvan ik dacht dat ze mogelijk konden werken.
Tussendoor ook vaak het device en drivers volledig verwijderd uit device manager en natuurlijk vaak gereboot.
Router:
Ziggo Connectbox (van Ziggo gekregen nadat aangegeven is dat het internet onstabiel werd, monteur is ook langsgeweest).
Wifi werkt overigens ook gewoon prima. Andere bekabelde apparaten ook.
Hypothese:
Het enige wat ik nu kan bedenken is dat er bepaalde bestanden corrupt zijn geraakt, waardoor eigenlijk niets meer effect heeft. Denken jullie dat dit inderdaad waar kan zijn, of zou ik het heel ergens anders moeten zoeken?
Ik ben er vrij zeker van dat het geen hardwareprobleem is aangezien de netwerkadapter wel gewoon werkt als ik van een andere schijf boot.
De oplossing die ik nog zie:
Windows er opnieuw opzetten, maar dit doe ik natuurlijk liever niet. Dit kost weer een hoop tijd, bestanden omzetten enzovoort en dat probeer ik te voorkomen als dat kan. De pc is verder namelijk lekker snel en werkt gewoon goed.
Ik hoop dat jullie wat tips voor me hebben, want ik heb eigenlijk geen idee waar ik nog kan zoeken en de enige oplossing die ik nog zie in Windows opnieuw installeren, maar dat zie ik wel als laatste optie.
Alvast bedankt voor de hulp en ik zal proberen z.s.m. te reageren als jullie vragen aan mij hebben.
Jacob
/u/97665/Opera1_t.png?f=community)
/u/38159/DirkJan.png?f=community)
/u/87784/USM60.png?f=community)