S8, krijg de email niet ingesteld

[Verwijderd]

Mijn vraag
...Ik ben een nieuwe Android gebruiker- voorheen Apple.
Op mijn nieuwe s8 werkt de email niet. Ik heb de account gegevens overgenomen van mijn i-pad.
Ik krijg steeds de melding dat het email adres al bestaat, leuk want dat ben ik zelf.
Ik kan niet ophalen en niet verzenden.
Wie kan mij helpen?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

Graag aanvullen met wat je zelf al geprobeerd hebt en welke oplossingen je al gevonden hebt. Heb ook de titel aangepast zodat het wat duidelijker is.

[ Voor 16% gewijzigd door 13art op 25-10-2017 19:42 ]

[Microkid]

Begin eerst hier even: Heb je een vraag? Lees dan dit
Het is hier geen helpdesk, we verwachten echt wat eigen inzet van je.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 25 oktober 2017 @ 17:48:
Ik krijg steeds de melding dat het email adres al bestaat, leuk want dat ben ik zelf.

Omdat je met hetzelfde adres de s8 geconfigureerd hebt?

[13art]

Welkom op GoT en welkom in de mooie wereld die Android heet.
Zoals Microkit aangeeft wordt er hier op GoT wat meer eigen inzet verwacht dan op de meeste andere fora. Zoals: wat heb je zelf al geprobeerd?

Sowieso hebben we wat meer informatie nodig om je te kunnen helpen.

Zoals wat voor een mail adres gebruik je? Gmail? Als je deze al hebt gebruikt bij het instellen van de telefoon hoef je deze niet nog eens extra in de mail app in te stellen. Die zou daar dan al moeten staan.