PC loopt vast na paar minuten. Moederbord kapot?

[Abilunon]

Hallo,

Zoals in de titel vermeld loopt mijn PC vast nadat ik deze een paar minuten kon gebruiken.
Vervolgens moet ik de PC handmatig uit doen door de aan/uit-knop ingedrukt te houden.
Dit gebeurt telkens weer opnieuw. Als dit gebeurt gaat de PC soms tijdens het opstarten in een keer uit en start uit zichzelf dan weer opnieuw op.

Op een gegeven moment kon mijn PC niet eens meer opstarten, waarna ik een clean Windows 10 installatie heb uitgevoerd. Daarna ging het even goed, maar nu toch weer de problemen zoals eerder beschreven.

Nu ben ik eens naar de hardware gaan kijken. De disk en memory test gaven geen problemen aan. Op zoek naar schade met het blote oog te zien op de hardware kwam ik een bijzondere plek tegen op het moederbord (zie foto hieronder). Het ziet er aangetast uit. Het moederbord is een AsRock B85M pro4. Iemand die hier verstand van heeft en kan zeggen dat het inderdaad mogelijk problemen kan veroorzaken? Alvast Bedankt!




Zo zou het origineel eruit moeten zien;

[popie]

Dat kan zeker problemen geven, Gauw de boel stroom loos zetten, en batterij eruit, en met wat pure alcohol 97% en dan ff met een oude tanden borstel erover heen, En dan hopen dat de helft van de onderdelen niet eraf vallen, Dan merk je wel gauw hoe ver het is met de oxideren.

[Nemesizz]

Je koeler zit ook los (pushpins vastdrukken, en daarna NIET met de pijltjes meedraaien, want dan unlock je de koeler weer).

Dus koeler eraf (wel nieuwe pasta aanbrengen), pushpins terug draaien (niet met het pijltje mee), dan vastdrukken op het moederbord.

Als je (zoals nu) met de pijltjes meedraait, unlock je de pushpins en zit de koeler los op de processor, en maakt dus geen goed contact, dan kan een CPU binnen enkele seconden oververhitten en een thermal shutdown doen (om schade te voorkomen).

[route99]

Hoe oud is het mobo?
Ivm mogelijke.....garantieclaim.

Ik vind het wel een merkwaardige vlek, veel groter dan alleen afkomstig van de print aansluitingen....
Is er iets in gekomen?

[Pegasus]

Zeker de pootjes van die IC schoonmaken. Wat verder goed kan helpen is nieuwe cool pasta tussen heatsink en CPU. Was bij mijzelf de oplossing voor hetzelfde probleem.

[rdejongjr]

route99 schreef op zondag 22 oktober 2017 @ 16:51:
Hoe oud is het mobo?
Ivm mogelijke.....garantieclaim.

Ik vind het wel een merkwaardige vlek, veel groter dan alleen afkomstig van de print aansluitingen....
Is er iets in gekomen?

Dit is waterschade, zweetdruppeltje of wat frisdrank geen garantiegeval hooguit coulance.

[Abilunon]

Bedankt voor de reacties.

Ik heb inmiddels het moederbord losgekoppeld en de batterij eruit gehaald. Scherp opgemerkt van die koeler. Toch zat de koeler weldegelijk goed vast, want de pinnen waren ingedrukt. Ik moest de pinnen omhoog trekken om de koeler los te halen. Daarnaast heb ik bijna twee jaar lang totaal geen problemen gehad met de PC. Kan een CPU na twee jaar goed functioneren (en dus koelen) ineens oververhit raken?

Dus eerst de oude koelpasta eraf halen en dan nieuwe aanbrengen?

Het moederbord is bijna twee jaar oud en valt nog binnen de garantie. Het lijkt mij heel sterk dat er iets in is gekomen. De behuizing zit goed dicht en doe ik ook niet open. Waterschade lijkt mij dus uitgesloten.

[popie]

Het is hoe dan ook vocht schade wat er zot op je moederbord. En dat valt niet binnen de garantie helaas.

[route99]

[b][message=52973335,noline]Het moederbord is bijna twee jaar oud en valt nog binnen de garantie. Het lijkt mij heel sterk dat er iets in is gekomen. De behuizing zit goed dicht en doe ik ook niet open. Waterschade lijkt mij dus uitgesloten.

Als dat zo is zsm garantie claimen lijkt me, maak fotos' en mail de winkel of ga er heen waar je gekocht heb. Vraag iig dan ook zsm RMA aan zodat je niet te laat claimt....
Laat zij dan maar bewijzen dat je geknoeid zou hebben....

[ Voor 6% gewijzigd door route99 op 22-10-2017 20:06 ]

[rdejongjr]

Als je een winkel wil naaien voor een defect wat niet aan de winkel of het product ligt doe het dan goed.
Maak de zooi schoon zodat er niets van vocht terug te vinden is.

Dit is gewoon zweet, je komt er in ieder geval 3 keer in de buurt tijdens het bouwen en er zit ook nog een opgedroogde druppel op de pin van de cpu koeler.

route99 schreef op zondag 22 oktober 2017 @ 20:05:
[...]
Als dat zo is zsm garantie claimen lijkt me, maak fotos' en mail de winkel of ga er heen waar je gekocht heb. Vraag iig dan ook zsm RMA aan zodat je niet te laat claimt....
Laat zij dan maar bewijzen dat je geknoeid zou hebben....

Bewijslast ligt na het eerste halfjaar niet bij de winkel, tevens is dit overduidelijk vochtschade, de tin wordt enorm snel weggevreten (witte zooi), Zonder de beschermende tinlaag kunnen de rest van de onderdelen makkelijk wegrotten in de open lucht. Het kan daardoor even duren eer de schade ook merkbaar wordt.

[route99]

Ik kan niet beoordelen of het zweet is....
En een winkel naaien ben ik totaal geen voorstander van.... je wilt ook nog een keer met goed fatsoen terug komen. Imho geeft open kaart spelen vaak de beste oplossing, zeg dast je het niet weet en het alleen constateert zonder waarde oordeel. Specialisten hebben echt wel door of ze met de persoon list & bedrog te doen hebben....


Ihmo zijn de onderdelen zoals weerstanden, etc van zich zelf met diverse coatings beschermd...
Het tin hoort er alleen te zitten op het vrijgelaten koper v/d printplaat of andere soldeerbare aanvoer/afvoer "baan" en op de "connector" van het onderdeel (bij een weerstand of condensator meestal het draadje dat uit het onderdeel steekt, of bij een chip .. het pootje dat bij de behuizing hoort en daarvoor bedoeld is..

[Abilunon]

Ik vind het zelf nogal moeilijk uitleggen hoe dit vochtschade kan zijn. Ik heb totaal niet de intentie om een winkel te naaien en het lijkt een voorbarige conclusie om dit op zweet te schuiven. Ik kan het in elkaar zetten van een PC niet bestempelen als een zweetvolle taak. Die 'opgedroogde druppel' op de de pin is hoe het plastic is afgewerkt. Op iedere pin zit zo'n plek.

Het kan ook zijn dat door een fabricagefout de beschermende laag daar in eerste instantie onvoldoende op zat.

Door de weerkaatsing van het licht op de foto lijkt het misschien vrij heftig allemaal. Zoals route99 zegt, van mijn kant is het puur een constatering en ik laat de expert van de winkel hier een oordeel over vellen.