Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Derodebaron
  • Registratie: Juni 2016
  • Laatst online: 15-04 16:23
Hallo allen,

Ik heb sinds enkele weken/maanden het volgende probleem.

Tijdens het gebruik van Firefox en soms ook Chrome valt het hele beeld weg, als ik dan de HDMI kabel eruit haal en weer in de computer stop komt het beeld weer terug. Tevens krijg ik de melding van Windows (7) dat het stuurprogramma van de videocard is gestopt en door Windows weer is hersteld.
Om te checken waar dit vandaan komt heb ik volgende zaken al geprobeerd:
1. alle browsers en de het stuurprogramma/ software van de video kaart deïnstalleren en vervolgens weer installeren.
2. alle plugins bin Firefox uit zetten.
3. deïnstalleren van de software (msi extreme gaming) van de videocard.

Mijn pc gegevens:
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz 2.10 GHz
12 GB RAM
64 bits bestuuringssysteem
Videodcard: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB

IN detail:
Mijn pc gegevens:
Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz 2.10 GHz
12 GB RAM
64 bits bestuuringssysteem
Videodcard: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
twee harde schijven. een SSD schijf (flash geloof ik.) 75GB
vaste schijf 1500GB
Naam van besturingssysteem Microsoft Windows 7 Home Premium
Versie 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Leverancier van besturingssysteem Microsoft Corporation
Systeemfabrikant ECS
Systeemmodel H67H2-EM
Systeemtype Op x64-gebaseerde PC
Processor Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz, 2101 MHz, 4 core('s), 8 logische processor(s)
BIOS-versie/datum American Megatrends Inc. 4.6.4, 4-3-2011
SMBIOS-versie 2.6
Map met Windows C:\Windows
Systeemmap C:\Windows\system32
Opstartapparaat \Device\HarddiskVolume1
Landinstelling Nederland
HAL (Hardware Abstraction Layer) Versie = "6.1.7601.17514"
Tijdzone West-Europa (zomertijd)
Geïnstalleerd fysiek geheugen (RAM) 12,0 GB
Totaal fysiek geheugen 12,0 GB
Beschikbaar fysiek geheugen 8,45 GB
Totaal virtueel geheugen 24,0 GB
Beschikbaar virtueel geheugen 19,3 GB
Ruimte voor wisselbestand 12,0 GB

Muis en toetsenbord.
MSI Interceptor DS200 gaming mouse
MSI GK-701
monitor: LG 4K IPS Led.
Harde schijven:
Model INTEL SSDSA2CW080G3 SCSI Disk Device
Model ST1500DL 003-9VT16L SCSI Disk Device

Ik heb een copy van een logfile gemaakt, waarin in technische termen staat aangegeven wat er precies gebeurt.
volledige log van gebeurtenis om 21.49:

Algemeen: Kan Beheer van bureaubladvensters niet starten omdat bureaubladsamenstelling is uitgeschakeld door een actieve toepassing
Details:
- System
- Provider
[ Name] Desktop Window Manager
- EventID 9013
[ Qualifiers] 16384
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2017-10-15T19:49:19.000000000Z
EventRecordID 19255
Channel Application
Computer
Security
EventData

Algemeen: Een aanvraag om Beheer van bureaubladvensters uit te schakelen is gedaan door proces (4)
Details:
- System
- Provider
[ Name] Desktop Window Manager
- EventID 9010
[ Qualifiers] 16384
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2017-10-15T19:49:19.000000000Z
EventRecordID 19254
Channel Application
Computer
Security
- EventData
4

Algemeen:
Foutbucket , type 0
Naam van gebeurtenis: LiveKernelEvent
Antwoord: Niet beschikbaar
Id van CAB-bestand: 0
Handtekening van probleem:
P1:
P2:
P3:
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Bijgevoegde bestanden:
C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG\WD-20171015-2149.dmp
C:\Windows\Temp\WER-1395678-0.sysdata.xml
C:\Windows\Temp\WER4DA2.tmp.WERInternalMetadata.xml
Deze bestanden zijn mogelijk hier beschikbaar:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_cab_0e654da2
Analysesymbool:
Opnieuw zoeken naar oplossing: 0nRapport-id: ef48e7e0-b1e1-11e7-8dba-c89cdc2956c8
Rapportstatus: 4
Details:
- System
- Provider
[ Name] Windows Error Reporting
- EventID 1001
[ Qualifiers] 0
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2017-10-15T19:49:21.000000000Z
EventRecordID 19256
Channel Application
Computer
Security
- EventData
0
LiveKernelEvent
Niet beschikbaar
0
C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG\WD-20171015-2149.dmp C:\Windows\Temp\WER-1395678-0.sysdata.xml C:\Windows\Temp\WER4DA2.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_0_0_cab_0e654da2
0
ef48e7e0-b1e1-11e7-8dba-c89cdc2956c8
4

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nelizmastr
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 21:49

nelizmastr

Goed wies kapot

Betreft het een zelfbouw PC of is het een OEM PC? (Dell, HP, Acer, Lenovo etc.)

Welke videokaart had je hiervoor en werkt die nog wel? (of onboard, dus kaart eruit en dat testen)

Welke voeding zit erin?

[ Voor 11% gewijzigd door nelizmastr op 18-10-2017 11:01 ]

I reject your reality and substitute my own


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Derodebaron
  • Registratie: Juni 2016
  • Laatst online: 15-04 16:23
nelizmastr schreef op woensdag 18 oktober 2017 @ 11:01:
Betreft het een zelfbouw PC of is het een OEM PC? (Dell, HP, Acer, Lenovo etc.)

Welke videokaart had je hiervoor en werkt die nog wel? (of onboard, dus kaart eruit en dat testen)

Welke voeding zit erin?
Medion pc. uit 2011
voeding: corsair 750W
video kaart: Videodcard: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB.
oude kaart was geen onboard. eruit gehaald.
werkte gewoon. deze kaart werkte ook gewoon.

Is volgens mij een software probleem.
het scherm valt alleen uit bij gebruik internet. En denk vooral met sites zoals youtube. filmpjes...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nelizmastr
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 21:49

nelizmastr

Goed wies kapot

Derodebaron schreef op woensdag 18 oktober 2017 @ 11:26:
[...]

Is volgens mij een software probleem.
het scherm valt alleen uit bij gebruik internet. En denk vooral met sites zoals youtube. filmpjes...
En wat als je wat zwaarders gaat doen op de grafische kaart? Dus even een game opstarten (en dan niet Minecraft of iets ouds :P )

Al eens DDU geprobeerd en daarna de nieuwste Nvidia driver (dus niet die van MSI) geïnstalleerd?

I reject your reality and substitute my own


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Heb je dfe driver van de oude kaart wel eerst verwijdert,voordat je de nieuwe erin hebt gedaan?


Met DDU ionderdaad de oude driver verwijderen,oude kaart eruit,nieuwe erin en dan de nieuwe driver instaleren

[ Voor 37% gewijzigd door Verwijderd op 18-10-2017 11:39 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CryRaven
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 11-09 14:05
Ik heb ook dit probleem gehad, bij mij was een slechte driver de oorzaak.

Probeer anders eens een andere driver te installeren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Derodebaron
  • Registratie: Juni 2016
  • Laatst online: 15-04 16:23
nelizmastr schreef op woensdag 18 oktober 2017 @ 11:29:
[...]


En wat als je wat zwaarders gaat doen op de grafische kaart? Dus even een game opstarten (en dan niet Minecraft of iets ouds :P )

Al eens DDU geprobeerd en daarna de nieuwste Nvidia driver (dus niet die van MSI) geïnstalleerd?
Alles al getest. vlieg nog wel eens met warthunder. maximaal gebruik van de grafische mogelijkheden. Draait als een zonnetje. geen probleem. Het doet zich alleen voor bij het browsen en met name bij sites die ook filmpjes laten zien...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jaapstobbe
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 15:18
Het is Nvidia niet Nvidea.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Derodebaron
  • Registratie: Juni 2016
  • Laatst online: 15-04 16:23
CryRaven schreef op woensdag 18 oktober 2017 @ 12:38:
Ik heb ook dit probleem gehad, bij mij was een slechte driver de oorzaak.

Probeer anders eens een andere driver te installeren.
Goed punt. Heb ook een ouder stuurpgrogramma geprobeerd. Ook geen effect.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Breezers
  • Registratie: Juli 2011
  • Laatst online: 16-03-2021
Start Firefox eens in Safe Mode en test die eens een tijdje ? Het kan zijn dat een adon een crash of memory leak veroorzaakt.

“We don't make mistakes just happy little accidents” - Bob Ross


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Raketje
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 07-09 20:24
Hardware acceleration in browser uitzetten schijnt ook wel eens te helpen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Derodebaron
  • Registratie: Juni 2016
  • Laatst online: 15-04 16:23
+
Breezers schreef op zondag 22 oktober 2017 @ 12:31:
Start Firefox eens in Safe Mode en test die eens een tijdje ? Het kan zijn dat een adon een crash of memory leak veroorzaakt.
Ik heb alle Ad ons uitgeschakeld. Dacht dat dat ook een probleem kon zijn. geen effect.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Derodebaron
  • Registratie: Juni 2016
  • Laatst online: 15-04 16:23
Heren. Ik heb intussen ook de internet explorer getest. Hier valt mij op dat er geen problemen zijn. Wel werken de videobestanden niet goed of überhaupt niet. Zou de flash player het probleem kunnen zijn?
Pagina: 1