sinds gisteren krijg ik een BSOD, met als melding Critical Process Died, wanneer ik Steam op Windows 10 Home wil starten als administrator.
Het lange verhaal:
Ik heb een HP Zbook 17” (origineel Windows
upgegraded naar Windows 8.1 en later naar Windows 10 Home.
Begin dit schooljaar (3 weken geleden) dacht ik dat het een goed idee was om een clean install te doen zodat ik weer volledig vanaf 0 kan starten, en dat ging dus goed, tot ik gisteren een recent gekochte game wou spelen.
De game heet Middle Earth: Shadow of War, gereleased op 10 oktober. Ik heb die dan geinstalleerd en kort gespeeld zonder probleem, zonder settings te tweaken.
De dag erna (11 oktober) ook kort gespeeld, ook zonder probleem, maar heb dan wel naar het einde toe de settings wat getweaked.
In Shadow of War is er namelijk een Large Page optie (uitleg in de game bij deze optie: “Large page mode will allow the game to allocate faster memory to itself.”).
Om die optie te activeren moet je de game wel starten als administrator, en om een Steam game te activeren als Admin, moet je Steam starten als Admin. Dus dat heb ik dan ook gedaan en toen was dat ook nog geen probleem.
Ondertussen 12 oktober, ik heb in de voormiddag les, en tot dan nog geen problemen, maar toen ik dus rond de middag thuis kwam en steam wou starten begonnen de problemen. Ik kreeg een Blue Screen error met als beschrijving “Critical Process Died”. De computer startte opnieuw op en er was direct al iets anders aan het lockscreen. Normaal als je klikt op het lockscreen gaat het naar omhoog en kun je je wachtwoord ingeven, maar als ik er nu op klikte flikkerde het 1 keer en was het weer dicht zoals anders. Als ik er toen op klikte, dan pas ging het open om het wachtwoord in te geven.
Dit probleem heb ik nu elke keer bij het opnieuw opstarten van mijn computer.
Het probleem met Steam heb ik deels kunnen oplossen door het te starten in compatibiliteitsmodus met Windows 8. Deze oplossing werkt ook niet meer als ik Steam wil starten als Admin, dus zou dit niet echt een oplossing noemen.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb, of mogelijke onderliggende oorzaken
Na de clean install 3 weken geleden heb ik alles van Windows zelf geupdated, maar ben ik niet naar de site van HP geweest om alle Zbook specifieke drivers te installeren aangezien ik hiermee in het veleden al problemen heb gehad.
Ik vermoed dat het een of andere system file is die gebugged of corrupt is waar onder andere Steam gebruik van maakt wanneer het in Windows 10 (al dan niet als admin) opstart. Maar veel ken ik hier niet over dus heb niet echt een idee hoe ik dit moet oplossen.
EDIT: blijkbaar hebben Microsoft Office Word en Outlook 2016 er ook problemen mee want tijdens het typen van deze vraag crashte mijn Word enkele keren. Na 5 minuten geeft hij deze error:
"We're sorry, but Word has run into an error that is preventing it from working correctly. Word will need to be closed as a result.
Would you like us to repair now?"
(opties: "Repair Now", "Help", "Close")
Ik klik hier dan op “Repair Now” en na nog eens 5 minuten crasht het.
Het lange verhaal:
Ik heb een HP Zbook 17” (origineel Windows
Begin dit schooljaar (3 weken geleden) dacht ik dat het een goed idee was om een clean install te doen zodat ik weer volledig vanaf 0 kan starten, en dat ging dus goed, tot ik gisteren een recent gekochte game wou spelen.
De game heet Middle Earth: Shadow of War, gereleased op 10 oktober. Ik heb die dan geinstalleerd en kort gespeeld zonder probleem, zonder settings te tweaken.
De dag erna (11 oktober) ook kort gespeeld, ook zonder probleem, maar heb dan wel naar het einde toe de settings wat getweaked.
In Shadow of War is er namelijk een Large Page optie (uitleg in de game bij deze optie: “Large page mode will allow the game to allocate faster memory to itself.”).
Om die optie te activeren moet je de game wel starten als administrator, en om een Steam game te activeren als Admin, moet je Steam starten als Admin. Dus dat heb ik dan ook gedaan en toen was dat ook nog geen probleem.
Ondertussen 12 oktober, ik heb in de voormiddag les, en tot dan nog geen problemen, maar toen ik dus rond de middag thuis kwam en steam wou starten begonnen de problemen. Ik kreeg een Blue Screen error met als beschrijving “Critical Process Died”. De computer startte opnieuw op en er was direct al iets anders aan het lockscreen. Normaal als je klikt op het lockscreen gaat het naar omhoog en kun je je wachtwoord ingeven, maar als ik er nu op klikte flikkerde het 1 keer en was het weer dicht zoals anders. Als ik er toen op klikte, dan pas ging het open om het wachtwoord in te geven.
Dit probleem heb ik nu elke keer bij het opnieuw opstarten van mijn computer.
Het probleem met Steam heb ik deels kunnen oplossen door het te starten in compatibiliteitsmodus met Windows 8. Deze oplossing werkt ook niet meer als ik Steam wil starten als Admin, dus zou dit niet echt een oplossing noemen.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb, of mogelijke onderliggende oorzaken
Na de clean install 3 weken geleden heb ik alles van Windows zelf geupdated, maar ben ik niet naar de site van HP geweest om alle Zbook specifieke drivers te installeren aangezien ik hiermee in het veleden al problemen heb gehad.
Ik vermoed dat het een of andere system file is die gebugged of corrupt is waar onder andere Steam gebruik van maakt wanneer het in Windows 10 (al dan niet als admin) opstart. Maar veel ken ik hier niet over dus heb niet echt een idee hoe ik dit moet oplossen.
EDIT: blijkbaar hebben Microsoft Office Word en Outlook 2016 er ook problemen mee want tijdens het typen van deze vraag crashte mijn Word enkele keren. Na 5 minuten geeft hij deze error:
"We're sorry, but Word has run into an error that is preventing it from working correctly. Word will need to be closed as a result.
Would you like us to repair now?"
(opties: "Repair Now", "Help", "Close")
Ik klik hier dan op “Repair Now” en na nog eens 5 minuten crasht het.