Ik was vandaag zeer verbaasd over het intro van de xs4all nieuwsbrief.
Waarom worden privacybewuste gebruikers verplicht om de nieuwsbrief in HTML te ontvangen.
Het argument van xs4all "Inmiddels zijn veel klanten overgestapt naar de opgemaakte variant en is de text-only groep te klein geworden."
Wat mij betreft zijn dat oneigenlijke argumenten.
Dat een andere groep klanten HTML mail wil, betekend toch niet dat ik het opeens ook zou willen. Het betekend alleen dat minder klanten de gevaren er van inzien.
Je kunt een HTML nieuwsbrief automatisch omzetten in een text-only variant. Dat regelt elk behoorlijk nieuwsbrievensysteem voor je.
Dat kost geen geld en slechts één maal een heel klein beetje moeite.
Zelf al heb je nog maar één text--only gebruiker, dan kun je dit nog gewoon laten bestaan.
Aan de andere kant zijn er heldere motieven waarom ik, en nog steeds een aantal bewuste gebruikers met mij, hebben gekozen om geen HTML email te ontvangen.
Een text-only email is inherent veilig en makkelijk te lezen op elk device.
Een HTML email bevat inherente gevaren. Links naar gevaarlijke sites kunnen verbloemt worden. Afhankelijk van je emailpakket instellingen kunnen plaatjes of andere bestanden, en in sommige gevallen zelfs scripts, automatisch geopend, getoond of gestart worden. Allemaal met potentiële gevaren. En een HTML mail kost meer data, zelfs als je de plaatjes niet download.
Een text-only email heeft geen last van dit alles.
What you see is what you get. Altijd.
De tekst is helder te lezen op elk device, en niet verstopt tussen plaatjes.
Er worden geen bestanden gedownload of geopend.
Bij een link zie je precies waar de link heen wijst. Geen verborgen link bestemmingen.
En je kunt niet getracked worden door plaatjes die automatisch geopend worden. Ook niet als in je je emailpakket per ongeluk hebt vergeten om plaatjes tonen uit te zetten.
Maar misschien is dit wel de achterliggende reden. Misschien wil Xs4all wel graag het lezen van alle nieuwsbrieven tracken. Privacy van je eigen klanten is tenslotte ook niet zo belangrijk meer voor de huidige xs4all.
En de marketing afdeling wil natuurlijk niet dat ik de tekst lees. Nee, ik moet overspoelt en overtuigd worden met plaatjes.
Hoe dan ook. Het argument dat veel anderen hebben gekozen voor HTML mail, is voor mij geen enkele reden waarom ik dat nu ook opeens zou willen.
Ik wil dat niet.
Als Xs4all mij tegen mijn wil HTML mails gaat sturen dan heb ik geen andere keus dan de nieuwsbrief op te zeggen.
Terwijl ik dat ontzettend jammer zou vinden. Ik blijf heel graag op de hoogte van de ontwikkelingen.
Xs4all, doe nou alsjeblief the right thing.
Laat je HTML-mail automatisch converteren naar text-only voor de mensen die dat fijn vinden. Ook al is dat maar een kleine groep.
Dit is wel een zeer privacy bewuste technisch onderlegde klantengroep die ook hun familie en kennissen overtuigd om voor xs4all te kiezen. Omdat dat de meest privacybewuste en veilige en betrouwbare provider is. Of moet ik zeggen was.
Want de meerwaarde ten opzichte van ziggo en eigenaar KPN wordt volgens mij steeds kleiner.
Er komt een dag dat we de concurrent gaan aanraden. (sommigen doen dat al) En daar wordt marketing zeker niet blij van.
Wat is jouw mening?
Begint xs4all af te glijden op het gebied van privacy en klantvriendelijkheid, of ga ik zelf gewoon niet genoeg mee met mijn tijd en moet ik niet zo zeuren?
Ik snap dit niet. Waarom?XS4ALL Nieuwsbrief
Vanaf volgende maand ontvangt u onze nieuwsbrief in HTML
Vanaf november vervangen we de text-variant van onze nieuwsbrief voor een opgemaakte variant in HTML. U ontvangt onze nieuwsbrief dan voortaan opgemaakt in onze huisstijl en met afbeeldingen. In het begin wilden veel klanten onze nieuwsbrief zonder opmaak en beeld ontvangen. Inmiddels zijn veel klanten overgestapt naar de opgemaakte variant en is de text-only groep te klein geworden. Daarom stoppen we ermee. Wilt u onze nieuwsbrief niet in HTML ontvangen, dan spijt ons dat zeer. U kunt zich makkelijk afmelden via Mijn XS4ALL. We hopen natuurlijk dat u onze HTML-nieuwsbrief blijft waarderen en nog lang onze tips, nieuwtjes en acties blijft lezen.
Waarom worden privacybewuste gebruikers verplicht om de nieuwsbrief in HTML te ontvangen.
Het argument van xs4all "Inmiddels zijn veel klanten overgestapt naar de opgemaakte variant en is de text-only groep te klein geworden."
Wat mij betreft zijn dat oneigenlijke argumenten.
Dat een andere groep klanten HTML mail wil, betekend toch niet dat ik het opeens ook zou willen. Het betekend alleen dat minder klanten de gevaren er van inzien.
Je kunt een HTML nieuwsbrief automatisch omzetten in een text-only variant. Dat regelt elk behoorlijk nieuwsbrievensysteem voor je.
Dat kost geen geld en slechts één maal een heel klein beetje moeite.
Zelf al heb je nog maar één text--only gebruiker, dan kun je dit nog gewoon laten bestaan.
Aan de andere kant zijn er heldere motieven waarom ik, en nog steeds een aantal bewuste gebruikers met mij, hebben gekozen om geen HTML email te ontvangen.
Een text-only email is inherent veilig en makkelijk te lezen op elk device.
Een HTML email bevat inherente gevaren. Links naar gevaarlijke sites kunnen verbloemt worden. Afhankelijk van je emailpakket instellingen kunnen plaatjes of andere bestanden, en in sommige gevallen zelfs scripts, automatisch geopend, getoond of gestart worden. Allemaal met potentiële gevaren. En een HTML mail kost meer data, zelfs als je de plaatjes niet download.
Een text-only email heeft geen last van dit alles.
What you see is what you get. Altijd.
De tekst is helder te lezen op elk device, en niet verstopt tussen plaatjes.
Er worden geen bestanden gedownload of geopend.
Bij een link zie je precies waar de link heen wijst. Geen verborgen link bestemmingen.
En je kunt niet getracked worden door plaatjes die automatisch geopend worden. Ook niet als in je je emailpakket per ongeluk hebt vergeten om plaatjes tonen uit te zetten.
Maar misschien is dit wel de achterliggende reden. Misschien wil Xs4all wel graag het lezen van alle nieuwsbrieven tracken. Privacy van je eigen klanten is tenslotte ook niet zo belangrijk meer voor de huidige xs4all.
En de marketing afdeling wil natuurlijk niet dat ik de tekst lees. Nee, ik moet overspoelt en overtuigd worden met plaatjes.
Hoe dan ook. Het argument dat veel anderen hebben gekozen voor HTML mail, is voor mij geen enkele reden waarom ik dat nu ook opeens zou willen.
Ik wil dat niet.
Als Xs4all mij tegen mijn wil HTML mails gaat sturen dan heb ik geen andere keus dan de nieuwsbrief op te zeggen.
Terwijl ik dat ontzettend jammer zou vinden. Ik blijf heel graag op de hoogte van de ontwikkelingen.
Xs4all, doe nou alsjeblief the right thing.
Laat je HTML-mail automatisch converteren naar text-only voor de mensen die dat fijn vinden. Ook al is dat maar een kleine groep.
Dit is wel een zeer privacy bewuste technisch onderlegde klantengroep die ook hun familie en kennissen overtuigd om voor xs4all te kiezen. Omdat dat de meest privacybewuste en veilige en betrouwbare provider is. Of moet ik zeggen was.
Want de meerwaarde ten opzichte van ziggo en eigenaar KPN wordt volgens mij steeds kleiner.
Er komt een dag dat we de concurrent gaan aanraden. (sommigen doen dat al) En daar wordt marketing zeker niet blij van.
Wat is jouw mening?
Begint xs4all af te glijden op het gebied van privacy en klantvriendelijkheid, of ga ik zelf gewoon niet genoeg mee met mijn tijd en moet ik niet zo zeuren?
:strip_icc():strip_exif()/u/55461/88047.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/140697/crop6180fb9103afa_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/75092/robinia_70.jpg?f=community)