DDR4 2x4gb; slechts 4gb beschikbaar, win10pro x64

[Roelie83]

Hallo allemaal, ik heb onlangs het volgende gebouwd:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	AMD Ryzen 3 1200 Wraith Stealth koeler Boxed	€ 101,55	€ 101,55
1	Asus Prime A320M-K	€ 57,95	€ 57,95
1	MSI Radeon RX 560 AERO ITX 4G OC	€ 125,01	€ 125,01
1	Sharkoon CA-M Zwart	€ 46,95	€ 46,95
1	Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M2B3000C15	€ 84,95	€ 84,95
1	Corsair CX450M	€ 49,50	€ 49,50
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 465,91

Nu merk ik dat windows slechts 4gb gebruikt van de aanwezige 8. Het betreft win10pro x64 en dat zou dus de 8gb makkelijk aan moeten kunnen. In de bios wordt de 2x4 wel herkend, maar aangegeven dat er slechts 1x4gb gebruikt wordt. CPU-Z herkent ook beide modules.

Ik heb de bios al geupgrade, zonder resultaat helaas. Wie kan me verder helpen?

[Verwijderd]

Waar wordt er gemeld dat er maar 4GB wordt gebruikt?
Geheugenmodules gewisseld?
Memtest al gedraaid?
Schone windows installatie?

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 02-10-2017 06:34 ]

[unezra]

Weet je _zeker_ dat je een 64-bit versie hebt geïnstalleerd?
4G in gebruik klinkt namelijk als een typisch euvel van per ongeluk een 32-bit versie draaien.

[Roelie83]

unezra schreef op maandag 2 oktober 2017 @ 06:46:
Weet je _zeker_ dat je een 64-bit versie hebt geïnstalleerd?
4G in gebruik klinkt namelijk als een typisch euvel van per ongeluk een 32-bit versie draaien.

Yep, als ik op "eigenschappen" klik bij "deze computer" staat er duidelijk aangegeven dat het een 64-bits systeem is.

Verwijderd schreef op maandag 2 oktober 2017 @ 06:34:
Waar wordt er gemeld dat er maar 4GB wordt gebruikt?
Geheugenmodules gewisseld?
Memtest al gedraaid?
Schone windows installatie?

Geheugenmodules nog niet gewisseld, ga ik vanavond proberen.
Memtest; is dat een programma dat ik kan downloaden of een standaard windows applicatie?
Schone windows: yep, nieuw systeem dus eerste installatie.

[rdejongjr]

Waarschijnlijk niet goed aangedrukt, zit er net ver genoeg in om het chippie met spd info uit te lezen maar ziet niet de volledige module en gebruikt hem daarom niet

[Verwijderd]

Memtest

[Roelie83]

Verwijderd schreef op maandag 2 oktober 2017 @ 06:34:

Geheugenmodules gewisseld?

Problem "solved". 1 van de 2 reepjes werkt niet. Heb de allebei afzonderlijk in het moederbord geprikt. Bij 1 van de 2 start de pc niet meer op. Gevalletje garantie dus!