Zwart scherm bij opstarten

[Verwijderd]

Mijn computer viel opeens uit het niet uit na een vage melding (kan niet meer herinneren wat voor melding)

Bij opstarten laad het even en dan komt er een scherm met het volgende bericht:

'':( er is een probleem met de computer. De computer moet opnieuw op worden gestart. Er worden fout gegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart".

Vervolgens start windows weer op met de tekst ''systeem automatisch herstellen''. Na dit laden komt er zwart scherm.

Ik heb een Lenovo ideaPad S500 met windows 8.1

[Malantur]

Je geraakt dus niet meer tot in windows? Dat is namelijk wel handig om de melding na te lezen in het Windows Logboek.

Als je het scherm krijgt met de ":( er is een probleem omgetreden...", dan moet je onderaan noteren welke foutcode er staat.

Bv:

In dit voorbeeld dus CRITICAL PROCESS DIED.

Met die foutcode vind je dan op google waarom hij het beeld weergeeft.

[Verwijderd]

De melding gaat te snel. Ik heb er een filmpje van gemaakt.

https://drive.google.com/...aGZMSkU/view?usp=drivesdk

[Malantur]

Zo:


Er staat dus UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.

En dan zou je hiermee verder moeten kunnen:
https://www.technipages.c...untable-boot-volume-error

Heb je een Windows 10 installatie USB of DVD liggen?

[Verwijderd]

Helaas heb ik geen windows 10 installatie. Ik wil het wel aanschaffen als dit het probleem oplost.

[Malantur]

Oh ja Windows 8.1 zie ik nu. Op zich geldt hetzelfde hoor, starten van installatie USB/DVD (van 8.1 dan), proberen automatisch opstart herstel uit te voeren (Fix 3 uit mijn bovenstaande link), zo niet 'Fix Master Boot Record' (Fix 2 uit mijn bovenstaande link).

Een andere oplossing is uiteraard dat je inderdaad Windows 10 installeert (of een andere versie van Windows kan ook). Let wel op dat je dan je bestanden kwijt bent die erop staan. Tenzij je misschien kan upgraden via de installer, maar geen idee of dat dan goed gaat komen.