Beste Tweakers,
Ik wil even een ongegeneerde mening kwijt. Als feedback natuurlijk, constructieve kritiek.
Ik ben sinds kort actief op dit forum, en ik voel me hier eigenlijk vrijwel direct thuis. Open en constructieve discussies en antwoorden op vragen, over van alle en nog wat tech. Fijn dat zo'n forum er is.
Maar wat zijn die topics moeilijk te vinden, en ook moeilijk te plaatsen! Zo veel categorieën, met zulke onduidelijke scheidslijnen! Ik spring gelijk maar naar een voorbeeld:
Vandaag heb ik een topic geplaatst over SD kaartjes in smartphones. Dat gaat dus om opslag techniek. En over Smartphones. Het is een vraag wat voor SD kaartje er nu wel of niet in een smartphone gestopt moet worden, maar het is ook een discussie over gebruik van SD kaartjes in smartphones.
Ik wordt niet gelukkig van de moeite welke ik vervolgens had om de topic op de juiste plaats, op de juiste manier te starten.
En het zelfde geldt voor deze topic. Dit is feedback over het forum in zijn algemeen. En ja hoor, tweakers heeft een hele categorie voor verschillende soorten feedback. Maar waar hoort nu algemene feedback over het hele forum thuis? Niet perse bij de redactie, niet perse bij de mods, ook niet perse bij de admins. Daar gaan we weer.
Vanaf de forum homepage zie ik bovendien niet in een oogopslag waar de smartphones thuishoren. Die staan dan weer onder een nadere categorie, terwijl ze toch best een categorie op zich hadden mogen zijn, net als notebooks en tablets.
En dan de hopeloze tags. Ik kan een tag toevoegen, of een nieuwe maken. Het viel me gelijk op dat de tag smartphone niet eens bestaat! Lijkt me toch wel handig voor iedereen wie de zoekfunctie wil gebruiken. Nou dan maak ik hem wel aan. En als ik dan op nieuwe tag druk, gebeurt er helemaal niets. Geen melding, geen icoontje, niets. Nouja, dan ook maar zonder tag. Als ik mijn topic nog wil terugvinden straks, kan ik maar beter gelijk een bookmark plaatsen.
Het zou niet makkelijk zijn om het forum opnieuw in te delen, zonder oude topics door te moeten spitten. Maar wordt het toch niet eens tijd daarover na te denken? Als alleen ervaren Tweakers de weg kennen, wordt gemakkelijk over het hoofd gezien dat het voor nieuwe Tweakers best wel afschrikwekkend is.
Ongetwijfeld komt er weerstand tegen deze mening. Het werkt toch? We doen het al jaren zo. Ja dat is ook waar. Maar waar gaat het heen? Lopen jullie niet heel veel nieuwkomer mis?
Het is maar feedback, don't kill the messenger.
Ik wil even een ongegeneerde mening kwijt. Als feedback natuurlijk, constructieve kritiek.
Ik ben sinds kort actief op dit forum, en ik voel me hier eigenlijk vrijwel direct thuis. Open en constructieve discussies en antwoorden op vragen, over van alle en nog wat tech. Fijn dat zo'n forum er is.
Maar wat zijn die topics moeilijk te vinden, en ook moeilijk te plaatsen! Zo veel categorieën, met zulke onduidelijke scheidslijnen! Ik spring gelijk maar naar een voorbeeld:
Vandaag heb ik een topic geplaatst over SD kaartjes in smartphones. Dat gaat dus om opslag techniek. En over Smartphones. Het is een vraag wat voor SD kaartje er nu wel of niet in een smartphone gestopt moet worden, maar het is ook een discussie over gebruik van SD kaartjes in smartphones.
Ik wordt niet gelukkig van de moeite welke ik vervolgens had om de topic op de juiste plaats, op de juiste manier te starten.
En het zelfde geldt voor deze topic. Dit is feedback over het forum in zijn algemeen. En ja hoor, tweakers heeft een hele categorie voor verschillende soorten feedback. Maar waar hoort nu algemene feedback over het hele forum thuis? Niet perse bij de redactie, niet perse bij de mods, ook niet perse bij de admins. Daar gaan we weer.
Vanaf de forum homepage zie ik bovendien niet in een oogopslag waar de smartphones thuishoren. Die staan dan weer onder een nadere categorie, terwijl ze toch best een categorie op zich hadden mogen zijn, net als notebooks en tablets.
En dan de hopeloze tags. Ik kan een tag toevoegen, of een nieuwe maken. Het viel me gelijk op dat de tag smartphone niet eens bestaat! Lijkt me toch wel handig voor iedereen wie de zoekfunctie wil gebruiken. Nou dan maak ik hem wel aan. En als ik dan op nieuwe tag druk, gebeurt er helemaal niets. Geen melding, geen icoontje, niets. Nouja, dan ook maar zonder tag. Als ik mijn topic nog wil terugvinden straks, kan ik maar beter gelijk een bookmark plaatsen.
Het zou niet makkelijk zijn om het forum opnieuw in te delen, zonder oude topics door te moeten spitten. Maar wordt het toch niet eens tijd daarover na te denken? Als alleen ervaren Tweakers de weg kennen, wordt gemakkelijk over het hoofd gezien dat het voor nieuwe Tweakers best wel afschrikwekkend is.
Ongetwijfeld komt er weerstand tegen deze mening. Het werkt toch? We doen het al jaren zo. Ja dat is ook waar. Maar waar gaat het heen? Lopen jullie niet heel veel nieuwkomer mis?
Het is maar feedback, don't kill the messenger.
Er is nog zoveel te verbeteren on-line.