Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • spNk
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 05-09 08:50
Beste mede-tweakers,

ik heb een raar probleem met Onedrive for Business i.c.m. een 2011 SBS server en Windows 10 clients.
Zodra een gebruiker wisselt van werkplek, verdwijnt de Onedrive applicatie. Deze is niet meer te openen en ook verwijderen lukt niet. De enige manier om dit te doen is door een onedrivesetup.exe op de juiste plek in appdata te zetten (C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.xxxxx.xxxx), om vervolgens de applicatie te herinstalleren & de Onedrive opnieuw te koppelen.

Wat heb ik al geprobeerd?
Map verplaatst buiten profiel (betreft roaming profiles), andere versie van Onedrive (deze lijkt zichzelf automatisch te updaten bij het opstarten). Ook heb ik Google doorgespit, maar vindt verder niemand met een vergelijkbaar probleem.

Iemand een vergelijkbaar iets meegemaakt die mij erg blij kan maken?

P.S., het probleem komt alleen voor bij het wisselen van werkplek, alleen aan- en afmelden gaat gewoon goed, ook als er een andere gebruiker aangemeld is geweest.

Beste antwoord (via spNk op 22-02-2021 14:28)


  • Make IT Easy
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 11-04-2022
Hier is onze probleem analyse en twee scenario's om met OneDrive te kunnen werken in een netwerk met roaming profiles:

Het blijkt dat de OneDrive Sync Client in combinatie met Roaming Profiles niet wordt ondersteund door MicroSoft.
Vandaar de problemen die we ervaren dat de client niet opstart en soms wel te installeren is maar op een andere pc dan weer niet. Om het installeren dan toch mogelijk te maken is er een fix door een registry key te verwijderen waarna de installatie wel mogelijk is. Dit moet dan per pc gebeuren.
Een ander nadeel is dat de cliënt dan synchroniseert naar het roaming profile wat weer twee problemen geeft:
1. Ten eerste kan het roaming profile erg groot worden wanneer de OneDrive in omvang toeneemt en daardoor gaat het inloggen op domein pc's steeds langer (erg lang) duren.
2. Ten tweede (!belangrijker!) lijkt het voor de gebruiker alsof diens OneDrive er is ook wanneer de Sync Client niet draait en er dus niet gesynchroniseerd wordt. Dit leidt tot verschillende versies en dit is zeer kwalijk omdat gebruikers hierdoor documenten gaan kwijtraken.
3. een derde probleem is dat van elke gebruiker de bestanden op meerdere pc's lokaal komt te staan en voor elke "local admin" te benaderen is.

Met name probleem 2 moet voorkomen worden door direct te acteren. Ik heb hiertoe mbv de GPO ingesteld dat de OneDrive synced mappen niet mee gesynchroniseerd worden naar het roaming profile op het netwerk.

Voor het gebruik van OneDrive zie ik nu twee mogelijke scenario's:
A.
Het eerste scenario is dat we het op de domein pc's helemaal onmogelijk maken om de OneDrive Client te gebruiken. De sync client kan niet gestart worden en ook niet geïnstalleerd worden en zodoende worden er nooit bestanden van OneDrive naar lokaal gesynchroniseerd hetgeen de hierboven genoemde problemen elimineert.
OneDrive kan dan alleen in de browser gebruikt worden. Edge en Chrome maken het mogelijk dat je bestanden lokaal op de pc naar een OneDrive map in de browser kan slepen. De Office2016 applicaties hebben al integratie met OneDrive.
Iets opslaan vanuit bijvoorbeeld Acrobat rechtstreeks op OneDrive kan dan niet volgens mij. Dan zou de gebruiker moeten weten hoe die het originele pdf bestand van de bronlocatie moet opslaan in OneDrive.
B.
Het tweede scenario is dat de gebruiker wel de OneDrive Sync Client kan installeren als die weet hoe dat moet. We kunnen dit zo eenvoudig mogelijk maken voor de gebruiker door een linkje beschikbaar te stellen die in één keer de registry key verwijderd en de OneDrive setup start. Uiteraard moet de gebruiker wel verteld worden dat dit zo werkt en dit éénmalig nodig is voor elke domein pc hier op kantoor. Om te voorkomen dat de Sync Client na installatie alles in de hele OneDrive -onnodig- gaat synchroniseren is de nieuwste OneDrive versie met "Files On Demand" heel handig. Met Files On Demand wordt er niks gesynchroniseerd maar is de OneDrive inhoud wel beschikbaar als lokale drive in de verkenner. De gebruiker kan per bestand of map kiezen om die lokaal te synchroniseren desgewenst.
Voor de "Files on Demand" functie is de update van Windows 10 naar versie 1709 nodig.

Informatie bronnen:

Files on Demand:
https://techcommunity.mic...he-Enterprise/ba-p/117234

Tutorial december 2017:
https://techcommunity.mic...ndows-and-Mac/ba-p/133965

Welke versies van OneDrive:
https://support.office.co...51-490a-8d97-a645c151f2ba

Alle reacties


Acties:
  • Beste antwoord
  • +1 Henk 'm!

  • Make IT Easy
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 11-04-2022
Hier is onze probleem analyse en twee scenario's om met OneDrive te kunnen werken in een netwerk met roaming profiles:

Het blijkt dat de OneDrive Sync Client in combinatie met Roaming Profiles niet wordt ondersteund door MicroSoft.
Vandaar de problemen die we ervaren dat de client niet opstart en soms wel te installeren is maar op een andere pc dan weer niet. Om het installeren dan toch mogelijk te maken is er een fix door een registry key te verwijderen waarna de installatie wel mogelijk is. Dit moet dan per pc gebeuren.
Een ander nadeel is dat de cliënt dan synchroniseert naar het roaming profile wat weer twee problemen geeft:
1. Ten eerste kan het roaming profile erg groot worden wanneer de OneDrive in omvang toeneemt en daardoor gaat het inloggen op domein pc's steeds langer (erg lang) duren.
2. Ten tweede (!belangrijker!) lijkt het voor de gebruiker alsof diens OneDrive er is ook wanneer de Sync Client niet draait en er dus niet gesynchroniseerd wordt. Dit leidt tot verschillende versies en dit is zeer kwalijk omdat gebruikers hierdoor documenten gaan kwijtraken.
3. een derde probleem is dat van elke gebruiker de bestanden op meerdere pc's lokaal komt te staan en voor elke "local admin" te benaderen is.

Met name probleem 2 moet voorkomen worden door direct te acteren. Ik heb hiertoe mbv de GPO ingesteld dat de OneDrive synced mappen niet mee gesynchroniseerd worden naar het roaming profile op het netwerk.

Voor het gebruik van OneDrive zie ik nu twee mogelijke scenario's:
A.
Het eerste scenario is dat we het op de domein pc's helemaal onmogelijk maken om de OneDrive Client te gebruiken. De sync client kan niet gestart worden en ook niet geïnstalleerd worden en zodoende worden er nooit bestanden van OneDrive naar lokaal gesynchroniseerd hetgeen de hierboven genoemde problemen elimineert.
OneDrive kan dan alleen in de browser gebruikt worden. Edge en Chrome maken het mogelijk dat je bestanden lokaal op de pc naar een OneDrive map in de browser kan slepen. De Office2016 applicaties hebben al integratie met OneDrive.
Iets opslaan vanuit bijvoorbeeld Acrobat rechtstreeks op OneDrive kan dan niet volgens mij. Dan zou de gebruiker moeten weten hoe die het originele pdf bestand van de bronlocatie moet opslaan in OneDrive.
B.
Het tweede scenario is dat de gebruiker wel de OneDrive Sync Client kan installeren als die weet hoe dat moet. We kunnen dit zo eenvoudig mogelijk maken voor de gebruiker door een linkje beschikbaar te stellen die in één keer de registry key verwijderd en de OneDrive setup start. Uiteraard moet de gebruiker wel verteld worden dat dit zo werkt en dit éénmalig nodig is voor elke domein pc hier op kantoor. Om te voorkomen dat de Sync Client na installatie alles in de hele OneDrive -onnodig- gaat synchroniseren is de nieuwste OneDrive versie met "Files On Demand" heel handig. Met Files On Demand wordt er niks gesynchroniseerd maar is de OneDrive inhoud wel beschikbaar als lokale drive in de verkenner. De gebruiker kan per bestand of map kiezen om die lokaal te synchroniseren desgewenst.
Voor de "Files on Demand" functie is de update van Windows 10 naar versie 1709 nodig.

Informatie bronnen:

Files on Demand:
https://techcommunity.mic...he-Enterprise/ba-p/117234

Tutorial december 2017:
https://techcommunity.mic...ndows-and-Mac/ba-p/133965

Welke versies van OneDrive:
https://support.office.co...51-490a-8d97-a645c151f2ba