MacBook 12" naar APR of Genius Bar

[THE_BASE]

Ik heb een MacBook 12" en daarvan doet sinds gisteren de letter S het slecht. De letter ligt ook dieper dan de rest, indrukken is dus lastiger.

Heb hem er even uitgehaald en kom er niet achter in welk gedeelte het zit. Nu wil ik ermee langs Apple.

Kan een Amac hetzelfde als Apple Genius Bar in deze? Of ben ik hem sowieso kwijt omdat hij opgestuurd gaat worden?

[Ascension]

Amac kan niks, die hebben een technische dienst in Utrecht maar niet in de winkels zitten. Je kan beter langs een Apple Store, mogelijk kunnen die het ter plekke fixen.

[ChristianBurger]

De kans is groter dat je hem direct mee kan nemen bij de Genius Bar. Hier willen ze hem wel eens gelijk maken. Bij Amac wordt die opgestuurd.

[bartpijn]

Een vriendin van mij heeft tweeëneenhalve week geleden haar macbook met een probleem opgestuurd via Amac, maar krijgt geen gehoor over de status van haar reparatie. Klantenservice is ook erg slecht met communicatie. Amac in mijn mening dus geen aanrader.

[thieske1]

Laatst ben ik voor een zelfde soort euvel naar de Genius bar in den haag geweest. moest ff wachten omdat geen afspraak had gemaakt, maar daarna hebben ze gelijk mij toetsenbord gemaakt. Ik zal dus lekker naar de apple store zelf gaan.

[Idutchman]

De Apple Store of zaken zoals Microfix zijn perfect. Microfix is nog het beste!

[THE_BASE]

Bedankt allen, ik ga omboeken van Amac (was lekker dichtbij), naar Apple Store Amsterdam. Helaas hebben alle stores morgen geen tijd meer in de agenda.

Heeft langs gaan zonder afspraak zin?

[ Voor 36% gewijzigd door THE_BASE op 24-09-2017 13:07 ]

[thieske1]

Ja dat heeft zin

[bokkow]

Ik wil dit wel even benadrukken, ik kon mijn 15" MBPr via Amac aanbieden voor schermvervanging; 3-4 weken verwerkingstijd. Apple Store in A'dam; 5 werkdagen maximaal, vrijdag ingeleverd, maandagavond opgehaald...

[kx22]

Ff je laptop omdraaien en paar kleine tikken op geven.
Heb ik ook regelmatig. De feedback is al enorm klein. Als je paar keer te hard tikt of een keer per ongeluk op leunt (mijn zoontje altijd op de spacebar) moet je het omdraaien en paar tikken geven.

[Dashlane]

Wat is je aankoopdatum en waar is die gekocht?