HyperX Cloud II microfoon werkt niet meer?

[malskippetje]

Beste Tweakers,

Ik heb mijn HyperX Cloud II denk ik nu al zo'n 1.5/2 jaar. Geen enkel probleem mee gehad, alleen nu dus wel. Ik gebruik de meegeleverde usb-dongle in mijn pc nu al 2 maandjes, maar nou werkt de microfoon niet meer. Bij opnameapparaten staat het niveau op 0 en ik kan die ook niet aanpassen. De mute knop op de dongle staat gewoon op unmuted en ik heb al tig keer op de + volume van de mic gedrukt, maar niks werkt. Weet iemand hier een oplossing op?

mvg Sven

[CryRaven]

Steek de headset eens in een andere pc of laptop.
Doet de mic het daar ook niet, dan kan hij stuk zijn en dan wordt het een garantie geval(als je nog garantie hebt dan)

[malskippetje]

CryRaven schreef op vrijdag 22 september 2017 @ 00:06:
Steek de headset eens in een andere pc of laptop.
Doet de mic het daar ook niet, dan kan hij stuk zijn en dan wordt het een garantie geval(als je nog garantie hebt dan)

Ah kijk, daar had ik nog niet aan gedacht. Ik heb het geprobeerd en ook op een andere pc krijg ik hetzelfde te zien, dat wordt contact op nemen met Kingston dus. Bedankt!