Windows start alleen met F10

[jdenijs]

Mijn vraag:
Mijn Laptop start alleen op als ik tijdens het opstarten F10 indruk en daarna in het boot option menu de HDD selecteer.
Als ik dat niet doe blijft het scherm zwart, ook na een half uur nog. Hoe kan ik hem naar windows
door laten straten zonder F10 te hoeven gebruiken? Het probleem is ontstaan toen ik Windows helemaal
opnieuw ging installeren.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
- Windows 10 Pro 64 bit (helemaal ge-update)
- Samsung Laptop NP355V5C-A05NL (P0)
- Bios American Metatrends Inc. Version P07ABF date 04-07-2013
- Er zit 1 HDD in
- Er zit geen USB of cd meer in.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- Via de bios staat de HDD als eerste prioriteit. via netwerk of cd opstarten staan allemaal op disabled.
- De bios terug zetten naar fabrieksinstellingen
- fast boot optie in de bios aan en uit gezet
- Windows helemaal opnieuw geïnstalleerd
- Alle drivers geupdate met de tool Driver Easy
- power cycle/EC rese
- Knoop batterijtje van het moederbord vervangen is geen optie helaas (heel lastig om de laptop uit elkaar te halen en het batterijtje schijnt vast gesoldeerd te zitten)

[ Voor 8% gewijzigd door jdenijs op 22-09-2017 10:21 ]

[0stone0]

Hoe lang heb je de laptop al? Ik dacht zelf meteen aan een dode cmos batterij, misschien zou je dat kunnen checken?

Je bent niet de enige, zie dit bericht op het forum van Microsoft

---

Edit;
Heb je gegoogled? Vind nog genoeg oplossingen die je wrs niet heb geprobeerd. Zoals deze;
http://www.tomshardware.c...s-select-device-boot.html

My next suggestion is you disconnect and reconnect all the power and SATA cables connected to your motherboard and all drives (hard/SSD/optical) in your system

[ Voor 30% gewijzigd door 0stone0 op 20-09-2017 11:16 ]

[Technomania]

Zijn meerdere met het probleem met deze laptop

http://www.tomsguide.com/...choose-f10-pick-boot.html

[jdenijs]

@0stone0 : Bedankt voor je berichtje. Dat van die cmos batterij heb ik nog niet geprobeerd dat ga ik straks even doen. Ook zal ik dan gelijk dit proberen: My next suggestion is you disconnect and reconnect all the power and SATA cables connected to your motherboard and all drives (hard/SSD/optical) in your system

power cycle/EC reset; had ik wel al geprobeerd.

Ik heb gegoogeld en vind inderdaad meerdere mensen met het probleem, maar nergens een oplossing kunnen vinden.

@technomania Dat topic had ik ook gevonden maar helaas staat daar ook geen oplossing bij. Toch bedankt.

[luuk knoops]

Is er geen BIOS update voor deze pc?

[jdenijs]

@luuk knoops Daar ben ik dus ook naar opzoek maar kan niks vinden. Wel heb ik nu op https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware/ een toolje gevonden waarmee het mogelijk zou zijn om de bios te flashen ofzo. Ik moet nog even wat youtube filmjes gaan bekijken voor een step by step uitleg.

Ik heb ook gekeken of ik dat knoop batterijtje los kan maken en kan vervangen maar na het zien van een aantal youtube filmpjes over hoe dat zou moeten waag ik me daar toch maar niet aan. (laptop is van een collega)

[ Voor 3% gewijzigd door jdenijs op 22-09-2017 10:17 ]

[luuk knoops]

Apart anders contact opnemen met Samsung messchien weten hun meer over een update. Let wel op zodra je dat soort tooltjes gebruikt kun je de Bios ook kapot maken. Dan heb je een probleem.

[nelizmastr]

jdenijs schreef op vrijdag 22 september 2017 @ 10:13:
@luuk knoops Daar ben ik dus ook naar opzoek maar kan niks vinden. Wel heb ik nu op https://ami.com/en/products/bios-uefi-firmware/ een toolje gevonden waarmee het mogelijk zou zijn om de bios te flashen ofzo.

Hoho, zo werkt het niet. BIOS updates haal je via je fabrikant, Samsung dus. Zij hebben daar de bestanden en tooling voor beschikbaar. Zo niet, jammer.

[luuk knoops]

Je kunt wel via dat soort tooltjes de bios flashen maar het is niet aangeraden. Maar soms is het wel mogelijk. Maar ik zou eert aan Samsung vragen of hun meer weten. Er kunnen door dit soort tools wel groten problemen ontstaan.

[jdenijs]

@nelizmastr Aaaa, oke ik moet dus echt bij Samsung zijn en niet bij AMI. bedankt voor de tip.
Ik ben wel al 2 dagen op zoek naar de juiste tooling op de Samsung pagina maar kan echt niks vinden om de bios te updaten of te flashen. of ben ik nou blind?

[luuk knoops]

Heb ook even gekeken inderdaad bij Samsung niks te vinden. Ik zou het even aan de ondersteuning van Samsung vragen. Dan kom je misschien tot een oplossing.

[jdenijs]

@luuk knoops Bedankt voor je moeite. Ik ga vanmiddag Samsung maar eens bellen. Zodra ik meer weet zal ik het hier vermelden.

[luuk knoops]

Helemaal top

[jdenijs]

inmiddels gebeld met Samsung. Het probleem kwam hun niet bekend voor en moet voorgelegd worden aan een product specialist. Over max 2 dagen zal ik terug gebeld worden.

to be continued.....