Website klant niet zichtbaar bij Caiway klanten

[Verwijderd]

Goedenavond,

De website van een klant is overal zichtbaar (iedere provider) maar bij Caiway klanten niet.
Klant herkend het probleem van websites niet kunnen bekijken echter niet.
De domeinnaam van de klant is volledig nieuw (en niet eerder gebruikt) en staat niet op een blacklist.

Ligt dit probleem waarschijnlijk bij Caiway of kan er wat anders aan de hand zijn?

[SinergyX]

Zijn er recent nog DNS zaken doorgevoerd? Caiway doet er wat langer normaal over

[Verwijderd]

Ja drie dagen geleden...

[Boyd]

Welke domeinnaam?

[Verwijderd]

hondengedragsdeskundige-janinedejonge.nl

[SinergyX]

Werkt hier wel, en ik zit via Caiway (indirect Rekam).

Wat geeft een dnslookup bij de caiway klanten?

[McKaamos]

Heb je IPv6 (AAAA) records in de DNS staan? verwijzen die naar dezelfde server?
En is die server geconfigureerd om de website ook te serveren via IPv6?

Als je ze hebt staan en verwijzen niet naar de correcte server? Goed zetten
Verwijst het wel naar de server, maar niet op de server geconfigureerd? server configuratie aanpassen of de IPv6 records verwijderen.

En dan de reden waarom dat vaak brij een bepaalde provider niet werkt, is simpelweg omdat slechts enkele providers IPv6 aanbieden en een modem/router leveren die daar ook daadwerkelijk wat mee kan.
Daarom zie je vaak dat een groot deel van de klanten van slechts een paar providers de site niet kunnen bekijken.

[Verwijderd]

Okay bedankt allen.
Het zijn echt alleen Caiway klanten waarvan ik het hoor.
Ik zal er morgen even naar laten kijken.

[RobinF]

Via IPv6 krijg ik dezelfde website terug als via IPv4. Dat lijkt me niet het probleem dus.

[ChaserBoZ_]

Als DNS 8.8.8. in laten stellen en kijken of dat helpt ?