Steam/games freezes (maar laden uiteindelijk wel)

[Zorian]

Mijn vraag:

Ik heb last van een redelijk vreemd probleem.
Het is namelijk zo dat als ik mijn computer aanzet, Steam niet automatisch opstart. Dat klopt, heb ik zo ingesteld.

Echter, als ik dan Steam wil openen duurt dit enkele minuten en zie ik in de tussentijd enkel de uitlijning van het kleine balkvormige splashscreen (waar dus o.a. connecting account, updating Steam information etc in staat) voordat na enkele minuten eindelijk Steam tevoorschijn komt. Eenmaal geleden is alles prima en vlot.
Ook als ik games start gebeuren er gekke dingen.

Bijvoorbeeld World of Warcraft. De game zelf start redelijk vlot, maar zodra de game geopend is loopt abrupt elke keer de Battle.net app vast en hersteld nooit meer. Moet deze beëindigen via taakbeheer.
Ook met GTA 5 zie ik het. De game opent, sort of. Hij opent altijd windowed (ondanks niet als zodanig ingesteld) en blijft dan rustig 5 tot 10 minuten daarop staan met een zwart scherm.

Als ik ook maar iets doe (muis bewegen, toets indrukken) dan knalt ie direct naar 'not responding'. Als ik lang genoeg wacht start hij wel op en is het net alsof er niks is gebeurd en blijft hij ook vlot werken de hele tijd ongeacht wat ik doe.

Relevante software en hardware die ik gebruik:

Zie mijn inventaris, afdeling Game PC voor mijn hardware. Software is Windows 10 Pro met alle updates geïnstalleerd en alle drivers bijgewerkt (ik check wekelijks voor nieuwe drivers voor alle hardware).
Note-worthy is dat ik enkel SSD's heb, geen enkele HDD. 5 maal een identieke Samsung EVO 850 van 256GB. Deze zijn voorzien van de nieuwste firmware en de SMART waardes zijn allemaal ruim in orde.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:

Op Google kon ik dit specifieke probleem niet terug vinden, of anderzijds zo verschillend dat ik er niks aan had in mijn specifieke geval. De paar oplossingen die ik heb gevonden had ik al gedaan of hielpen niet (denk aan drivers bijwerken enzo, lekker basic dingen).

Wel heb ik even zitten monitoren en er vallen mij gekke dingen op.

Ik pak voor dit geval GTA 5 erbij.

Zodra ik hem opstart krijg ik dus een zwart, windowed scherm voor enkele minuten zoals ik al zei.
Als ik dan kijk in taakbeheer zie ik het volgende:



Opvallend weinig disk activiteit. In dit geval stond hij al eventjes hierop vast voordat ik taakbeheer opende (ongeveer een halve minuut).

Als hij dan eenmaal klaar is met dat vage gedrag en wél gaat laden spiked ineens de disk usage naar grote hoogten en komt er nauwelijks vanaf.



Echter is (of lijkt) het niet GTA5 te wezen die dat doet...



Nog leuker; Je ziet dat de usage van schijf C intens is en schijf D een beetje niks staat te doen.
However... GTA5 staat helemaal niet eens op schijf C, geen enkel spoor ervan. Alles staat namelijk op D!




Verder heb ik al geprobeerd om;

-Steam/Battle.net en de betreffende games volledig te herinstalleren na verwijderen (inclusief alle restanten)
-Nogmaals checken voor updates voor Windows en driverupdates voor alle hardware (van de site van de betreffende fabrikant, niet via 1 of andere vage app zoals DriverBooster of whatever). Er was niks nieuws gevonden en alles is up-to-date.
-Energiebeheer naar maximale prestaties gezet
-Memtest86 nachtje gedraaid (12 passes, 0 problemen)
-Complete self/stresstest van alle hardware gedraaid met AIDA64, 0 problemen.
-Windows opnieuw geïnstalleerd (jep...)
-Virusscanner (ESET Smart Security) geheel uitgeschakeld
-Meerdere achtergrondprogramma's gesloten
-Alle niet-nodige hardware en/of randapparatuur losgekoppeld

Enige wat ik niet heb gedaan is de RAID0 vernietigen en opnieuw maken. Daar staat er me teveel data voor op om dat 'zomaar' even te doen. Grotendeels enkel games en downloads die ik zonder moeite terug haal (lang leve 1000Mbit internet) maar dan nog doe ik het liever niet als het even kan.


Ook belangrijk om te melden: De meeste applicaties en games hebben hier geen last van!
Dit zijn echter de meest gebruikte applicaties/games dus vandaar dat het me wel dwars zit.

Iemand een idee voor dit vage gedrag?

[Flex0r]

De andere games die wel goed werken moeten die eerst ook connectie maken naar servers van de developer/uitgever?

Aangezien WoW en GTA5 dit beiden doen, kan het misschien iets in het netwerk zijn??

Je bent al vrij grondig te werk gegaan, dus ik denk ik noem even een hele andere richting.(toegegeven een erg andere richting)

En hopelijk geen geforce experience geïnstalleerd.(gedrocht van een app)

[ Voor 10% gewijzigd door Flex0r op 07-09-2017 15:13 ]

[Zorian]

Flex0r schreef op donderdag 7 september 2017 @ 15:11:
De andere games die wel goed werken moeten die eerst ook connectie maken naar servers van de developer/uitgever?

Aangezien WoW en GTA5 dit beiden doen, kan het misschien iets in het netwerk zijn??

Je bent al vrij grondig te werk gegaan, dus ik denk ik noem even een hele andere richting.(toegegeven een erg andere richting)

En hopelijk geen geforce experience geïnstalleerd.(gedrocht van een app)

GeForce Experience is inderdaad iets wat hier niet de deur in komt.
Het gekke bij WoW/Battle.net is dat er daar niks aan de hand is totdat ik op Play druk. Dan werkt de game zelf wel prima en verbind/laad direct, echter loopt daarbij de Blizzard app (waarmee je het spel dus start en een losse app is) vast.
En ja, ik speel o.a. ook Factorio en CS:GO. Daarbij heb ik de problemen niet.

Het netwerk is overigens vrij professioneel aangelegd, standaard modem/router van de ISP is opgehoepeld en er staat een Ubiquiti EdgeRouter Lite. Poorten zijn, waar nodig, forwarded inclusief die van Steam, GTA5 e.d. dus daar zou het niet in mogen zitten lijkt mij.

[ Voor 12% gewijzigd door Zorian op 07-09-2017 15:21 ]

[Wylana]

Als ik je screenshot zo zie denk ik dat je SSD niet lekker is. Of te vol dat kan ook. Als je SSD bijna vol is krijg je degradatie in je performance.

In je screenshot zie ik dat je leessnelheid niet top is en ook de reactie tijd van boven de 500ms vind ik hoog.

Misschien chipset drivers eens bijwerken en je SSD opschonen als deze bijna vol is.

[Zorian]

Wylana schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 12:52:
Als ik je screenshot zo zie denk ik dat je SSD niet lekker is. Of te vol dat kan ook. Als je SSD bijna vol is krijg je degradatie in je performance.

In je screenshot zie ik dat je leessnelheid niet top is en ook de reactie tijd van boven de 500ms vind ik hoog.

Misschien chipset drivers eens bijwerken en je SSD opschonen als deze bijna vol is.

Opslag heb ik nog genoeg overal:



En nieuwere drivers zijn er helaas niet, die had ik al gechecked zoals ik in de OP had staan.
Vind het echt heel bijzonder in elk geval...

[Wylana]

Dan nog vind ik de leessnelheid en gemiddelde reactietijd te hoog. Als je via Samsung magician eens een performance test doet. Kan je die dan hier posten voor beoordeling?

[MsG]

Pagefile toevallig uitgezet of iets dergelijks?

[Tripple20]

Net als @Wylana verdenk ik een van de SSDs.

Is het mogelijk om te testen met een andere SSD? Het idee is als volgt:
Nieuwe SSD aansluiten.
Daarop een game te installeren
Game starten, evt weer monitoren via taakbeheer of resmon.exe

Mocht dit wel vlot gaan, dan is je RAID0 niet lekker meer.

[Zorian]

Tripple20 schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 13:15:
Net als @Wylana verdenk ik een van de SSDs.

Is het mogelijk om te testen met een andere SSD? Het idee is als volgt:
Nieuwe SSD aansluiten.
Daarop een game te installeren
Game starten, evt weer monitoren via taakbeheer of resmon.exe

Mocht dit wel vlot gaan, dan is je RAID0 niet lekker meer.

Heb helaas geen SSD's 'over' momenteel. En 1 van deze eruit sleuren wordt ook lastig zonder of mijn Windows weer te vernaggelen of de RAID0 om zeep te helpen.

De health zou ook nog goed moeten wezen:

Wylana schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 12:56:
Dan nog vind ik de leessnelheid en gemiddelde reactietijd te hoog. Als je via Samsung magician eens een performance test doet. Kan je die dan hier posten voor beoordeling?

Magician werkt helaas niet, die kan geen SSD's detecteren omdat ik de modus in de UEFI op RAID heb staan ipv AHCI.

Andere tools werken wel:





Lijkt me in orde.

MsG schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 13:02:
Pagefile toevallig uitgezet of iets dergelijks?

Nope, niet aangezeten.


//Edit: Enige wat me echt dwars zit momenteel (omdat ik er geen verklaring voor heb) is waarom System zo'n absurd hoog verbruik heeft nadat alles even heeft gehangen en dus de access time zo hoog is.
In resmon staat namelijk dat het systeem 0 resources verbruikt op dat moment. Zal eens kijken of ik het nog een keer kan capturen op het moment dat het weer gebeurt.

[ Voor 10% gewijzigd door Zorian op 09-09-2017 13:53 ]

[NVDS]

Corsair 4 link service kan er ook voor zorgen dat er excessief naar de HDD wordt geschreven zie hier: https://linustechtips.com...k-4-hhd-activity-problem/ en hier: http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=159750

[Zorian]

NVDS schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 22:39:
Corsair 4 link service kan er ook voor zorgen dat er excessief naar de HDD wordt geschreven zie hier: https://linustechtips.com...k-4-hhd-activity-problem/ en hier: http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=159750

Daar zeg je me wat. Die heb ik inderdaad vaker gezien als potentiele troublemaker in het verleden.
Eens even deleten!

[Sn3gG3l]

Misschen wat offtopic maar waarom is Geforce experience een gedrocht? Ben zelf sinds kort overgestap van Ati naar Nvidea en vind het verder een prima programma tot nu toe.

[Nemesizz]

Sn3gG3l schreef op zondag 10 september 2017 @ 12:02:
Misschen wat offtopic maar waarom is Geforce experience een gedrocht? Ben zelf sinds kort overgestap van Ati naar Nvidea en vind het verder een prima programma tot nu toe.

Dit zal per persoon verschillen wat ze er van vinden.
Zelf heb ik ook een hekel aan programma's (tegenwoordig heet dat ineens 'apps' ) die zelf de boel allemaal zogenaamd voor je regelen (wat ik zelf beter kan).

Als je zo'n app start, gaat die opzoek naar games die je hebt geinstalleerd (kost weer resources), dan gaat die settings van games aanpassen wat zogenaamd 'de beste ervaring' opleverd (settings die onnodig hoog, of laag, of verkeerd worden ingesteld), automatisch opzoek en installeren van nieuwe drivers (nieuwste driver is zeker niet altijd de beste/stabielste, en kan soms voor enorme problemen zorgen), en tegenwoordig moet je bij Geforce Experience ook nog eens een account hebben en inloggen.

Zitten ook wel leuke opties in, maar merendeel is alleen maar 'last' , en onhandig (voor mij althans).

Game settings instellen kan ik zelf het beste, ik kan zelf beter bepalen wat ik hoger of lager zet om de beste framerates / beeldkwaliteit te krijgen.

Drivers installeren kan ik zelf ook wel, en doe dat eigenlijk alleen als ik tegen een probleem aanloop met de huidige driver en/of er (misschien) een grote performance boost in zit voor een game die ik speel.
Dat een nieuwe driver bij game 'X' 10% meer performance krijgt heb ik niks aan als ik die game niet speel, dus waarom zou ik dan m'n drivers updaten met het risico dat er iets ander niet goed meer werkt?

Goed, zo denk ik erover, zullen ook mensen zijn die dat soort 'apps' geweldig vinden ("Hoef ik zelf niks te doen, app download de nieuwste drivers en stelt m'n games in").

[Zorian]

NVDS schreef op zaterdag 9 september 2017 @ 22:39:
Corsair 4 link service kan er ook voor zorgen dat er excessief naar de HDD wordt geschreven zie hier: https://linustechtips.com...k-4-hhd-activity-problem/ en hier: http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=159750

Ik heb dit programma verwijderd en sindsdien lijkt alles veel vlugger te gaan en starten Steam + games weer vlotjes op.
Wel belachelijk dat een redelijk essentieel iets dit zo kan veroorzaken, nog vreemder dat ik geen enkel spoor ervan kon traceren in taakbeheer/perfmon e.d.

Je hebt mijn dank!

Enige nadeeltje is dat ik nu de pomp/fanspeed niet meer kan regelen van de waterkoeling en dat er een code-52 apparaat in apparaatbeheer staat.

[NVDS]

Soms kan je identificeren waar het probleem ligt door wanneer je in taakbeheer,prestaties,broncontrole kiest. Je kan alles weergeven of bepalen of je schijfactiviteit wil bekijken in realtime. Blij om te horen dat je probleem opgelost is.