ABN AMRO reader citrix 7.13 icm Windows 2012

[Anoniem: 813757]

Mijn vraag
Een klant van ons maakt gebruik van de ABN AMRO reader, met usb kabel.
Dit heeft op Server 2008 R2 met Citrix 6.5 altijd gewerkt. Nu zijn ze over naar een Windows 2012 server met Citrix 7.13. De kaartlezer wordt wel zichtbaar in de server, maar wordt niet herkend in de browser om in te loggen. Heeft iemand dit misschien al werkend gekregen of tips waar we moeten zoeken?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows server 2012
Citrix 7.13

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[Raven]

Wat zei de ABN Amro helpdesk toen je daarnaar vroeg?

Overigens: https://www.abnamro.nl/nl...ier/software-windows.html
"De software is geschikt voor Windows 7, Windows 8, Windows 10 en Windows Vista.", ik zie daar geen server-edities bij staan. Dus dat het onder 2008 heeft gewerkt, is denk ik gewoon mazzel geweest.

[BCC]

Werkt dat ding niet gewoon als keyboard? Of gebruikt hij een browserplugin?

[Question Mark]

Werkt het wel als lokaal aangemeld wordt op de server? Dus zonder tussenkomt van ICA of RDP? Dan kan dat in elk geval al uitgesloten worden...