Internet Probleem

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:42 ]

[Annuk]

Geef allereerst even wat meer info over welke apparaten je allemaal gebruikt, dus niet zeggen de ziggo connectobox, maar van alles de exacte typenummmers.
En probeer je probleem iets duidelijker te beschrijven...

Heb jij of je broertje toevallig ergens vaste IP-adressen ingevuld? En bijv. jij zit achter je pc, en je broertje zet z'n pc aan dat je eraf gekiept wordt?

Maar begin eerst even met de bovenste alinea, en geef ook graag even aan hoe alles is aangesloten, en is het op de kabel aangesloten wat voor kabel? En is dit een zelfgemaakte kabel/kant en klaar/combi van (door de muur en kant en klare patchabels oid).

[Murtown]

-

[ Voor 99% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:42 ]

[Verwijderd]

Op het moment dat je geen internet hebt: Wat geeft de pc aan als je in een opdrachtprompt 'ipconfig' typt?

Hoe zitten je routers met elkaar verbonden? Ziggo ding in wan (blauw?) of lan van de TP-Link? En staat DHCP aan of uit van de TP-Link?

Wat doen de lampjes van het ziggo ding bij storing?

Heb je toevallig ook een horizonbox in het netwerk?

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 23-08-2017 05:02 ]

[Murtown]

-

[ Voor 99% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Murtown]

-

[ Voor 98% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:44 ]

[iantje31]

Murtown schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 13:35:
Zojuist contact gehad met Ziggo,

er waren geen storingen dus ze sturen mij een wifi-modem op, dit zou het probleem moeten verhelpen mocht het probleem zitten in de router of modem.

Je kunt ook proberen om een monteur langs te laten komen die het signaal opmeet dat vanaf de wijkkast naar jouw huis gaat. Als dit te sterk of te zwak is kan dit ook dit soort problemen veroorzaken. Heb ik zelf ook ervaring mee.

[Hackus]

Al eens het modem gereset naar fabrieksinstellingen ?

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Breezers]

Zet DHCP uit op die TP link en start de cliënt eens opnieuw op (of ipconfig /renew), zoals ik lees staan de Ziggo router en de TP link allebei DHCP te spelen in je netwerk ?

[Murtown]

-

[ Voor 187% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:44 ]

[Breezers]

Murtown schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 14:10:
DHCP toch maar weer aangezet via andere pc,
want op deze pc kon ik geen verbinding meer mee maken.

Je had even de Ubee kunnen rebooten, nu heb je waarschijnlijk weer 2 ip ranges en blijf je de problemen houden

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Breezers]

Murtown schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 16:35:
opnieuw geprobeerd,

kan na release niet renewe

DHCP disabled op router, modem reboot, router reboot. maar kan dat niet renewe op pc waar ik released heb

Staat dhcp wel aan op die Ubee ?

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Verwijderd]

Murtown schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 16:40:
toen ik kabel van modem naar pc deed, dus zonder router ertussen kon ik wel /release en /renew doen

Ok, maar kun je dan ook gewoon internetten? Test dat eens op moment dat de verbinding er uit ligt. Als ik alle posts zo lees lijkt het aan de router te liggen. Maar iets meer info is wenselijk.

Kun je logs uitlezen in de router?

[Brahiewahiewa]

Murtown schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 16:40:
toen ik kabel van modem naar pc deed, dus zonder router ertussen kon ik wel /release en /renew doen

Klinkt als...

Murtown schreef op woensdag 23 augustus 2017 @ 12:02:
...ja, modem in TP-Link blauw,...

Stop de kabel van het modem in één van de gele poorten van de tp-link;
de blauwe port kun je niet gebruiken (nee, ècht niet)

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:44 ]

[Murtown]

-

[ Voor 100% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:44 ]

[Hackus]

Ziggo geeft geen ondersteuning op alle gear na het modem. Gooi de router uit je netwerk en gebruik alleen wat je van Ziggo hebt gekregen.

[Murtown]

-

[ Voor 98% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]

[Murtown]

-

[ Voor 99% gewijzigd door Murtown op 07-01-2021 14:43 ]