Samsung Galaxy S5 Neo batterij en oplaad problemen

[francesvief]

Hoi, de titel zegt het al. Mijn moeder en ik hebben beide dezelfde telefoon (zelfde tijd gekocht van hetzelfde bedrijf) nu heb ik zelf geen enkele problemen maar mijn moeder wel. Terwijl zij haar telefoon vele malen minder gebuikt dan ik en totaal geen zware apps gebruik (ik wel). Haar batterij is naar mijn idee niet goed gekalibreerd om wat voor reden dan ook. Haar telefoon valt zomaar uit of geeft de hele dag hetzelfde percentage aan. En als hij dat niet doet is hij in nog geen 2 uur helemaal leeg. Ook stopt hij er soms gewoon mee en reageerd hij niet meer op scherm aanrakingen of de home button en aan/uit knop en komt daarna in een soort bootloop. Iemand enig idee hoe dit kan en hoe dit verholpen kan worden? Telefoon is net een jaar oud.

Groeten

[Prulleman]

Hoe makkelijk wil je het hebben... je hebt een identiek toestel die het wel doet.
Dus plaats jou accu in het andere toestel en kijk of daarmee de problemen zijn opgelost, zo ja:
https://www.bol.com/nl/p/...eel-nfc/9200000074304047/

(garantie heb je vaak niet langer dan 6 maanden op een accu)

[MicGlou]

Eerst eens even testen wat Prulleman hierboven adviseert...

Maar vanuit de praktijk kan ik je vertellen dat de batterijen geleverd in de Samsung S5 (Neo) notoir slecht kunnen zijn, wat tot diverse problemen kan leiden naast slecht opladen en korte accuduur. We hebben(hadden) in het bedrijf een kleine 150 stuks S5 (Neo) toestellen (gebruiken dezelfde accu) en een groot deel heeft problemen met de accu gehad... we hebben het niet geteld maar dit betreft zonder twijfel 30~40 toestellen op die kleine 150, wat een uitzonderlijk hoog aantal is. In veel gevallen begon de accu zelfs uit te zetten, als dit ook bij dat toestel het geval zo snel mogelijk vervangen en eigenlijk zelfs die accu niet meer gebruiken.

Een nieuwe originele accu kan je overigens al voor 2 tientjes krijgen...

https://www.gsmpunt.nl/ba...y-s5-batterij-eb-bg900bbe

[Puddi Puddin]

francesvief schreef op dinsdag 15 augustus 2017 @ 11:57:
Hoi, de titel zegt het al. Mijn moeder en ik hebben beide dezelfde telefoon (zelfde tijd gekocht van hetzelfde bedrijf) nu heb ik zelf geen enkele problemen maar mijn moeder wel. Terwijl zij haar telefoon vele malen minder gebuikt dan ik en totaal geen zware apps gebruik (ik wel). Haar batterij is naar mijn idee niet goed gekalibreerd om wat voor reden dan ook. Haar telefoon valt zomaar uit of geeft de hele dag hetzelfde percentage aan. En als hij dat niet doet is hij in nog geen 2 uur helemaal leeg. Ook stopt hij er soms gewoon mee en reageerd hij niet meer op scherm aanrakingen of de home button en aan/uit knop en komt daarna in een soort bootloop. Iemand enig idee hoe dit kan en hoe dit verholpen kan worden? Telefoon is net een jaar oud.

Groeten

Samsung staat bekend om problemen met hun batterij. Gooi hem eens een nachtje aan de lader en trek hem vervolgens helemaal leeg, (gewoon een zwaar spel downloaden en laten draaien). Nieuwe accu is ook mogelijk een optie.

[francesvief]

Puddi Puddin schreef op dinsdag 15 augustus 2017 @ 15:24:
[...]


Samsung staat bekend om problemen met hun batterij. Gooi hem eens een nachtje aan de lader en trek hem vervolgens helemaal leeg, (gewoon een zwaar spel downloaden en laten draaien). Nieuwe accu is ook mogelijk een optie.

al eens geprobeerd maar werkte ook niet, viel eigenlijk direct weer uit toen hij van de lader af kwam. Hebben nu thuis een nieuwe batterij liggen dus we gaan die nu gebruiken en dan zien we wel of het aan de telefoon zelf ligt ja of nee