[Samsung Tab A10.1 2016] ook geen beeld meer, wel geluid

[mdouble]

Sinds een maand hebben wij ook de Samsung Tab A10.1 2016, helaas na 1 week gebruikt te hebben opeens geen beeld meer maar wel geluid

2 weken geleden teruggestuurd naar de winkel, gisteren opgehaald maar helaas kwam het euvel weer terug.

Vanmiddag brengen we hem weer terug naar de winkel. Volgens de winkel zou Samsung enkele draden vervangen hebben.

Nou zijn er diverse meldingen op internet te vinden van dit mankement van deze tablet, maar daar het een vrij nieuw type is wordt alles onder garantie verholpen. Niet duidelijk is of de tablet werd vervangen of gerepareerd. Wij hebben de nieuw aangekochte tablet weer retour gekregen.

Mijn vraag is wie hier ook deze ervaring heeft met dit euvel wat meerdere keren terugkwam en wanneer kan je een nieuw exemplaar eisen ?

[cornfed99111]

En wat zei de winkelier toen je weer terugging met het probleem?

[ Voor 12% gewijzigd door cornfed99111 op 08-08-2017 15:30 ]

[mdouble]

We kunnen hem omruilen voor een nieuwe, high service dus. Jammer dat die EUR 20 voor de screenprotector dan foetsie is.

[cornfed99111]

Dus toch opgelost naar tevredenheid? Dat is fijn.
Vaak is overleg met elkaar productiever dan een harde opstelling naar elkaar.
Ook een winkelier is niet blij met een defect product. Kost hem ook alleen maar geld.

Dure screenprotector. Waarom geen uit China bestellen? Voor een paar dollar ben je klaar.