Product onherstelbaar binnen garantie, dagwaarde creditering

[ictinteresse]

Slotje aub

[ Voor 99% gewijzigd door ictinteresse op 07-08-2017 21:32 ]

[OmeJoyo]

https://www.consuwijzer.n...ten-in-de-garantieperiode

Samsung hoeft niets omdat je het product niet bij hun hebt gekocht. Daarnaast als het mogelijk is te vervangen voor een nieuw vergelijkbaar product, wordt er aan de verwachting voldaan zoals deze in de wet is omschreven.

https://www.consuwijzer.n...niet-goed-ondeugdelijk-is

Dit soort topics zijn er al talloze keren geweest en als je 2 minuten had besteed op Google had je dit ook kunnen vinden.

[ictinteresse]

slotje aub

[ Voor 98% gewijzigd door ictinteresse op 07-08-2017 21:32 ]

[OmeJoyo]

Jammer dat je me wel aanspreekt op mijn sneer, maar nog steeds de informatie die ik biedt niet lees

U hebt met de fabrikant geen koopovereenkomst gesloten. De fabrikant heeft dus geen wettelijke plichten zoals de verkoper.

Ik snap dat je het niet leuk vind dat je enkel dagwaarde krijgt, maar het is een aanbod van Samsung dat ze je niet verplicht zijn.

[euchromatic]

OmeJoyo schreef op maandag 7 augustus 2017 @ 21:12:

Ik snap dat je het niet leuk vind dat je enkel dagwaarde krijgt, maar het is een aanbod van Samsung dat ze je niet verplicht zijn.

Het zou ook zomaar kunnen dat de winkel je een ander, beter aanbod kan doen. Een vervangend apparaat van een ander merk bijvoorbeeld. Het aanbod van Samsung moet je daar los van zien.

[ictinteresse]

slotje aub

[ Voor 98% gewijzigd door ictinteresse op 07-08-2017 21:33 ]

[Verwijderd]

ictinteresse schreef op maandag 7 augustus 2017 @ 21:25:
[...]

Teleurstellend, de informatie die je hebt aangeboden heb ik wel degelijk gelezen!!

Nogmaals, zoals je kan lezen in mijn eerdere posts heb ik mij al tot de verkoper gericht, dat neemt nog niet weg of dit wel of niet toegestaan is wat Samsung mij "bied".
En dit laatste is nou ook mijn vraag.

Nogmaals, ik heb mij dus al gericht aan de verkoper!

Zoals je op internet en hier al wel hebt gelezen heb je je je gericht tot de fabrikant die tot niets verplicht is richting jou. Nu mag je gaan hopen op coulance van de verkoper.

[alienfruit]

Samsung is niet partij in deze zaak. Je hebt de vriezer niet bij hun gekocht. Je moet dit afhandelen met de verkoper. Als jij product X produceert en Pietje die bij Klaas je product heeft gekocht. Als er dan wat mis mee is dan verwacht je toch ook dat Pietje naar klaas gaat in plaats van jouw als er wat loos is het product X?

[ Voor 61% gewijzigd door alienfruit op 07-08-2017 21:31 ]

[jelmervos]

ictinteresse schreef op maandag 7 augustus 2017 @ 21:25:
[...]

Teleurstellend, de informatie die je hebt aangeboden heb ik wel degelijk gelezen!!

Nogmaals, zoals je kan lezen in mijn eerdere posts heb ik mij al tot de verkoper gericht, dat neemt nog niet weg of dit wel of niet toegestaan is wat Samsung mij "bied".
En dit laatste is nou ook mijn vraag.

Nogmaals, ik heb mij dus al gericht aan de verkoper!

Het maakt niet uit wat Samsung jou aanbiedt, ze hoeven niks aan te bieden en mogen (nu) ook zeggen: wij doen niks meer, zoek het maar uit.

Je moet het echt met de verkoper regelen. Vergeet Samsung in deze.

[ictinteresse]

Bedankt voor de reacties allemaal. Ik ga verder met de verkoper.

[frickY]

ictinteresse schreef op maandag 7 augustus 2017 @ 21:25:
Teleurstellend, de informatie die je hebt aangeboden heb ik wel degelijk gelezen!!

Nogmaals, zoals je kan lezen in mijn eerdere posts heb ik mij al tot de verkoper gericht, dat neemt nog niet weg of dit wel of niet toegestaan is wat Samsung mij "bied".
En dit laatste is nou ook mijn vraag.

Nogmaals, ik heb mij dus al gericht aan de verkoper!

Zoals hij je tweemaal probeert te vertellen; Samsung is je helemaal niets verplicht en mag je van alles bieden.
Al bieden ze je een dubbeltje en een pak melk. Zie het als je kapotte vriezer aan hun verkopen.

De verkoper dient je wel een aanbod conform de wet te doen.

[Yorinn]

Modbreak:

Gezien de TS de topicstart heeft leeggehaald en de meesten hierdoor hier geen verhaal van kunnen maken gaat hier een slotje op.