Asus PRIME_B350-PLUS sluit niet helemaal af

[fb_consultancy]

Hallo tweakers,

Ik heb een probleem met mijn nieuwe hardware.
Asus PRIME_B350-PLUS i.c.m. een AMD ryzen 1500 processor.

Wanneer ik de PC met windows 10 afsluit dan blijven de fans draaien.
Opstarten gaat gewoon normaal, en de fans werken gewoon maar zodra ik de pc afsluit krijg ik dus dit probleem.

Ik heb al de nieuwste bios versie geïnstalleerd maar helaas zonder resultaat.

[Speedy-J]

Grote kans dat dit je voeding kan zijn ,wat is het merk/type en ouderdom ?

[fb_consultancy]

Heey, de voeding is ook nieuw van het merk: Corsair CX450M

[Switchie]

Welke fans bedoel je precies? Alleen de casefans?

[Verwijderd]

PC aangesloten op een geaard stopcontact?

[fb_consultancy]

Zowel, de casefans als CPU, en de PC is aangesloten op een geaard stopcontact.

[Verwijderd]

In het bios onder Advanced -> APM Configuration de functie ErP Ready op Disable staan?

[fb_consultancy]

Oke ik heb dus net de connectors losgetrokken van de powerswitch van de case op het moederbord en opnieuw aangesloten maar nu start de pc helemaal niet meer op. De leds branden wel op het moederbord maar er start niks.

[Verwijderd]

Stroom er helemaal af en een biosreset doen.

Alleen de powersw of ook de resetsw?

[ Voor 31% gewijzigd door Verwijderd op 05-08-2017 17:51 ]

[fb_consultancy]

Oh hij doet het inmiddels weer blijkbaar had ik de connectors niet goed aangesloten. ErP ready staat op disabled

[fb_consultancy]

Kan een CPU die niet goed vastzit in de socket dit probleem veroorzaken? Aangezien ik bij het demonteren zo de CPU met koeler eraan eraf trek.

[Verwijderd]

Shoprevieuw schreef op zaterdag 5 augustus 2017 @ 17:52:
Oh hij doet het inmiddels weer blijkbaar had ik de connectors niet goed aangesloten. ErP ready staat op disabled

Wat als je dat op enable zet?

[fb_consultancy]

Oke even een update, ik heb alle onderdelen terug gestuurd naar de webshop meggeko.

Ze hebben de volgende onderdelen van mij ontvangen:

Voeding
Moederbord
RAM
CPU

Krijg deze mail terug:

"Naar aanleiding van jouw retouraanvraag -------- sturen wij je dit bericht.

Je product is uitvoerig door onze technische dienst getest op de door jouw opgegeven klacht.
Het defect of probleem hebben wij echter niet kunnen constateren, jouw product functioneert naar behoren en voldoet aan de opgegeven specificaties. "

De videokaart en de hardeschijf blijven nog over.
Zouden deze componenten de fout kunnen veroorzaken?

@Verwijderd Deze setting heb ik nog niet getest aangezien ik de onderdelen al had opgestuurd.

[fb_consultancy]

Oke, het is opgelost, de connectors van de case zaten niet goed aangesloten op het moederbord.