Verbonden maar geen internet [glasvezelf telfort]

[theclown_1]

Goedemorgen,

Sinds een paar dagen krijg ik de melding "verbonden, geen internet" bij vele wifi apparatuur. Ik heb glasvezel van Telfort. Ik heb contact opgenomen met telfort. Zij hebben de lijn gecontroleerd. Alles zou in orde moeten zijn.

Bedraad is connectie stabiel en is er niets aan de hand. Helaas wifi wel problemen. Voor de veiligheid heeft Telfort een nieuwe modem toegezonden. De experia V8. Helaas de problemen zijn er nog.

Modem is in meterkast. Ik heb het gevoel dat er een stoorzender is maar kan helaas niets vinden. De situatie is de afgelopen dagen niet gewijzigd in huis.

Heeft er iemand advies?

[ehtweak]

theclown_1 schreef op vrijdag 4 augustus 2017 @ 08:36:
Sinds een paar dagen krijg ik de melding "verbonden, geen internet" bij vele wifi apparatuur. Ik heb glasvezel van Telfort. Ik heb contact opgenomen met telfort. Zij hebben de lijn gecontroleerd. Alles zou in orde moeten zijn.

Bedraad is connectie stabiel en is er niets aan de hand. Helaas wifi wel problemen. Voor de veiligheid heeft Telfort een nieuwe modem toegezonden. De experia V8. Helaas de problemen zijn er nog.

Voor de veiligheid? Was er een security issue dan? Of bedoel je wat anders?

BTW: je topictitel is onjuist; je hebt, naar eigen zeggen "Bedraad is connectie stabiel en is er niets aan de hand" een prima werkende Telfort FttH verbinding. Maar je hebt lokale WiFi issues, da's wel wat anders.

theclown_1 schreef op vrijdag 4 augustus 2017 @ 08:36:
Modem is in meterkast. Ik heb het gevoel dat er een stoorzender is maar kan helaas niets vinden. De situatie is de afgelopen dagen niet gewijzigd in huis.

Heeft er iemand advies?

Dat er in jouw huis niks veranderd is, zou best kunnen. Maar heb je een compleet vrijstaande woning zonder enige andere boven/onder/naaste buren? Die kunnen immers ook WiFi AP's hebben/gebruiken.

Je zou b.v. eens de 'farproc' WiFi analyzer op een mobiel device kunnen downloaden en gebruiken om te zien hoeveel WiFi vervuiling er bij jou in de buurt is.

En wat bedoel je met vele Wifi apparatuur? Allemaal of sommigen? Specificaties? Gebruik je ergens een Windows device met WiFi connectie? Dan zou je eens in de logs kunnen zoeken wat er nou precies wel/niet gebeurd als je een ipconfig /renew doet bijvoorbeeld.
Maar check eerst eens of je draadloze devices wel een fatsoenlijke WiFi connectie opzetten met jouw AP, en wat de DHCP server van je modem/router uitgeeft richting je devices. Kijk naar de verschillen tussen de bedrade versus de draadloze apparaten.

Als je op een Windows PC met (niet werkende) WiFi connectie zit, zou je b.v. in een CMD window eens een tracert naar buiten kunnen doen. Om te zien hoe/waar het fout gaat. Of dat het überhaupt lukt.
dus b.v.:

C:\>tracert www.tweakers.net

Tracing route to www.tweakers.net [213.239.154.30]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 3 ms 3 ms lo0.dr16.d12.xs4all.net [194.109.5.227]
3 3 ms 3 ms 3 ms 0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net [194.109.7.141]
4 4 ms 4 ms 3 ms 0.ae4.xr1.tc2.xs4all.net [194.109.5.10]
5 11 ms 4 ms 4 ms xe-1-2-0-0.eun-mx480-01.true.nl [80.249.208.171]
6 7 ms 17 ms 17 ms ams7.edge02.tengig-6-3-230.true.nl [87.233.192.18]
7 4 ms 4 ms 4 ms tweakers.net [213.239.154.30]

Trace complete.
is de reactie die je krijgt met een werkende verbinding.
Waar gaat het bij jou fout?
Zijn zaken als je DNS Server(s) + Default Gateway correct en bereikbaar?

[ Voor 19% gewijzigd door ehtweak op 04-08-2017 09:58 ]