Kan Tom Tom Go 6100 niet verbinden met PC

[demichel]

Dit is wellicht de verkeerde sub, maar kon niks vinden over gps-sen. Mods, misschien een schopje naar de juiste plaats? Dank!

Ik heb mijn Tom Tom Go 6100 nu twee jaar, tot héél grote tevredenheid. Het leek me tijd de maps eens te gaan updaten dus installeerde ik die Tom Tom software.

So far, so good. Hij komt me vertellen dat er x aaantal updates voor dit en dat zijn. Fijn. Vraagt me de GPS te connecteren. Doe ik. Krijg ik de melding: "Cannot connect to device".

Wat ik ondertussen (Google-gewijs) geprobeerd heb:

-herinstalleren Tom Tom software
-checken of de USB kabel goed in zit (duh)
-proberen met een andere USB kabel

Op eigen houtje ook de firewarel PC eens uitgezet, maar kan me niet voorstellen dat Tom Tom dat van de gewone gebruiker zou verwachten.

Allemaal geen resultaat...

Verder kan ik niks bedenken.

Voor de rest werkt het toestel nog steeds prima, zeer tevreden (uitgezonderd over de updates dan).

Iemand die gelijkaardige ervaringen had of weet wat er aan de hand zou zijn? Dank!!!

[ Voor 5% gewijzigd door demichel op 24-07-2017 22:20 ]

[naitsoezn]

demichel schreef op maandag 24 juli 2017 @ 22:18:
Dit is wellicht de verkeerde sub, maar kon niks vinden over gps-sen. Mods, misschien een schopje naar de juiste plaats? Dank!

Even zoeken levert voldoende aanknopingspunten op voor de juiste plek op het forum. Dit valt ook gewoon onder Het algemeen beleid #achteraf en is niet gewenst, je zou beter moeten weten. Voor nu verplaats ik hem, maar ik weet niet wat een volgende keer gebeurt.

AZ -> WAO

[ Voor 3% gewijzigd door naitsoezn op 24-07-2017 22:43 ]

[demichel]

Ik snap het niet, naitsoezn, ik heb gegoogled naar mijn probleem, kreeg overal hetzelfde "advies", namelijk de kabel te checken en hoopte hier wat meer specialisten te vinden.

Verder fijne nacht!

[HerZon]

Heb je Mydrive of Home geïnstalleerd?
Het wil soms helpen door de TomTom te resetten als hij aan de pc ligt. (Knop vasthouden totdat je tromgeroffel hoort)
Als er een Usb hub tussen zit werkt het ook niet.

[demichel]

Mydrive.

Ik probeer straks eens dat resetten als mijn vrouw thuis is met de wagen :-)

Er zit geen USB hub tussen. Wel een router, uiteraard, maar kan me niet voorstellen dat Tom Tom zou eisen die los te koppelen, PC te verhuizen naar de garage waar Internet binnenkomt en daar de update te doen.

Maar nee, geen USB hub dus, rechtstreeks aan de PC.

Dank voor de hulp.

UPDATE. Nope, lukt niet helaas. Ik stel mijn vraag eens op een specifiek Tom Tom forum.

[ Voor 10% gewijzigd door demichel op 26-07-2017 07:28 ]