Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Broodje_Aap
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 24-08 19:39

Broodje_Aap

Professioneel prutser

Topicstarter
Mijn vraag
Het 0900 extra tarief is afgeschaft?


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik lees op verscheidene nieuwssites dat het 0900 tarief (... cent per minuut extra) per 1 juli is afgeschaft. Nu zie ik toch bij een klantenservice staan (die gebruik maken van een 0900 nummer) dat er nog extra kosten bij zitten. Hoe zit dit nou precies?

"A computer would deserve to be called intelligent if it could deceive a human into believing that it was human." - Alan Turing

Beste antwoord (via Broodje_Aap op 18-07-2017 15:50)


  • Quas
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 07-10 10:48
Zoals te lezen op de website van consuwijzer is het een klantenservice en mogen er geen kosten voor in rekening gebracht worden. Gewoon melden in het gesprek en als ze toch op de factuur komen Contact op nemen met je provider.

Lees gewoon goed wat er staat op de site van consuwijzer en confronteer de eigenaar van het nummer er mee.

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Opi
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Opi

De nodige informatie en hoe te handelen kun je vinden op deze pagina van Consuwijzer.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • hcQd
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 14:58
Een 0900-nummer hoeft overigens niet te betekenen dat er anders kosten zijn dan de "reguliere belkosten".

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Standeman
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 13:15

Standeman

Prutser 1e klasse

Het kan ook zijn dat de website nog niet is bijgewerkt. ;)

The ships hung in the sky in much the same way that bricks don’t.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Broodje_Aap
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 24-08 19:39

Broodje_Aap

Professioneel prutser

Topicstarter
hcQd schreef op dinsdag 18 juli 2017 @ 12:22:
Een 0900-nummer hoeft overigens niet te betekenen dat er anders kosten zijn dan de "reguliere belkosten".
Er staat achter dat het 0,45 ct per minuut kost...
Standeman schreef op dinsdag 18 juli 2017 @ 12:59:
Het kan ook zijn dat de website nog niet is bijgewerkt. ;)
Dat zou best kunnen kloppen, maar het is dus wel afgeschaft?

"A computer would deserve to be called intelligent if it could deceive a human into believing that it was human." - Alan Turing


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CH4OS
  • Registratie: April 2002
  • Niet online

CH4OS

It's a kind of magic

Het is afhankelijk van wie je belt (en waarmee), zover ik begrepen heb en wat ook bevestigd wordt door de pagina van Consuwijzer, die site is gewoon actueel dus.
Standeman schreef op dinsdag 18 juli 2017 @ 12:59:
Het kan ook zijn dat de website nog niet is bijgewerkt. ;)
Zover ik kan zien, is de website gewoon bijgewerkt. Met een dergelijke insteek kun je nooit op een website vertrouwen natuurlijk.

EDIT:
Je bedoeld de site van degene die @Broodje_Aap wil bellen. Mea culpa. :)

[ Voor 61% gewijzigd door CH4OS op 18-07-2017 14:30 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Broodje_Aap
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 24-08 19:39

Broodje_Aap

Professioneel prutser

Topicstarter
CH40S schreef op dinsdag 18 juli 2017 @ 14:27:
Het is afhankelijk van wie je belt (en waarmee), zover ik begrepen heb en wat ook bevestigd wordt door de pagina van Consuwijzer, die site is gewoon actueel dus.


[...]
Zover ik kan zien, is de website gewoon bijgewerkt. Met een dergelijke insteek kun je nooit op een website vertrouwen natuurlijk.

EDIT:
Je bedoeld de site van degene die @Broodje_Aap wil bellen. Mea culpa. :)
Ik wil bellen naar Dr Mobile voor de status van mijn mobiel: https://www.drmobile.eu/nl/contacts/index/

"A computer would deserve to be called intelligent if it could deceive a human into believing that it was human." - Alan Turing


Acties:
  • Beste antwoord
  • 0 Henk 'm!

  • Quas
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 07-10 10:48
Zoals te lezen op de website van consuwijzer is het een klantenservice en mogen er geen kosten voor in rekening gebracht worden. Gewoon melden in het gesprek en als ze toch op de factuur komen Contact op nemen met je provider.

Lees gewoon goed wat er staat op de site van consuwijzer en confronteer de eigenaar van het nummer er mee.
Pagina: 1