Een klant heeft een Windows omgeving met daarin een W2008R2 server met Exchange 2013 erop. Er is een noodzaak ontstaan, waardoor Windows Server 2008R2 eraf moet en Windows Server 2012R2 hiervoor in de plaats moet komen.
Er is een nieuwe Windows Server 2012R2 server (virtueel op ESXi) geïnstalleerd met daarop een tweede Exchange 2013 server. Deze installatie heeft de klant zelf uitgevoerd. De klant heeft een test account aangemaakt op de oude server en heeft deze gemigreerd naar de nieuwe server. De migratie van de mailbox naar de nieuwe Exchange server ging zonder problemen. De externe mail komt nu nog binnen op de oude Exchange server.
Nu kan het testaccount mailen naar externe en interne users, maar hij kan geen mail ontvangen. In de queue viewer zie je hem binnenkomen onder "Unreachable domain" met de error: There is currently no route to the mailbox database.
Uiteraard heb ik gezocht op deze melding. Er wordt op internet beweerd dat dit met de smarthost te maken heeft. Deze klant gebruikt dit ook (messagelabs). De smarthost is er tijdelijk tussenuit gehaald, maar dit lost het probleem niet op.
Wat ik nog meer heb geprobeerd:
* Nieuwe Exchange server volledig geupdate met laatste CU17
* Remote Connection analyzer gedraaid. Die failed op stap "attempting to send a test email". error:
The server returned status code 421- Service not available, closing transmission channel. The server response was: Service Temporarily Unavailable
* Telnet naar poort 25 vanaf de oude naar de nieuwe server lukt.
* Event logs nagekeken, kreeg alleen een melding over dat het webmail.klant.nl certificaat niet in toegevoegd aan de local store op de nieuwe server. Deze heb ik geïmporteerd.
*inheritable permissions via adsiedit aangezet op mailbox/server
Ik vermoed dat er ergens in de installatie iets is vergeten. Iemand een idee wat ik verder kan checken?
Er is een nieuwe Windows Server 2012R2 server (virtueel op ESXi) geïnstalleerd met daarop een tweede Exchange 2013 server. Deze installatie heeft de klant zelf uitgevoerd. De klant heeft een test account aangemaakt op de oude server en heeft deze gemigreerd naar de nieuwe server. De migratie van de mailbox naar de nieuwe Exchange server ging zonder problemen. De externe mail komt nu nog binnen op de oude Exchange server.
Nu kan het testaccount mailen naar externe en interne users, maar hij kan geen mail ontvangen. In de queue viewer zie je hem binnenkomen onder "Unreachable domain" met de error: There is currently no route to the mailbox database.
Uiteraard heb ik gezocht op deze melding. Er wordt op internet beweerd dat dit met de smarthost te maken heeft. Deze klant gebruikt dit ook (messagelabs). De smarthost is er tijdelijk tussenuit gehaald, maar dit lost het probleem niet op.
Wat ik nog meer heb geprobeerd:
* Nieuwe Exchange server volledig geupdate met laatste CU17
* Remote Connection analyzer gedraaid. Die failed op stap "attempting to send a test email". error:
The server returned status code 421- Service not available, closing transmission channel. The server response was: Service Temporarily Unavailable
* Telnet naar poort 25 vanaf de oude naar de nieuwe server lukt.
* Event logs nagekeken, kreeg alleen een melding over dat het webmail.klant.nl certificaat niet in toegevoegd aan de local store op de nieuwe server. Deze heb ik geïmporteerd.
*inheritable permissions via adsiedit aangezet op mailbox/server
Ik vermoed dat er ergens in de installatie iets is vergeten. Iemand een idee wat ik verder kan checken?
Beauty is in the eye of the beerholder