Sony Vaio VPC-EB laptop blank (zwart) scherm na klepsluiting

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • technicum
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 10-07-2023
Goedemiddag allen,

Ik loop sinds enige tijd tegen het probleem aan dat wanneer ik de klep van m'n laptop sluit om hem even weg te leggen, en hem daarna weer open dat het scherm zwart blijft.

De laptop is dan nog steeds aan, het backlight eveneens. Middels het opslaan van een krabbel in paint met ctrl+s heb ik ondertussen wel vast kunnen stellen dat het systeem gewoon door draait, maar dat dus het scherm niet meer mee komt/aangestuurd wordt.

Naar mijn weten is dit er gaandeweg in geslopen, en heb ik geen grove veranderingen aan het systeem gedaan waar dit uit voort kan zijn gekomen. Wat ik wel heb gedaan is via de Radeon-tool de driver van de videokaart geüpdatet.

Gegevens van m'n laptop:

Sony Vaio, VPC-EB3C5E, modelnummer: PCG-71211M
Processor: i5 M460 @ 2.5GHz
Videokaart: AMD Mobility Radeon HD5000 series, Driverversie: 15.301.1901.0
BIOS-versie: R1140Y08
OS: Windows 7 Professional, build 7601.


Ik heb al middels google getracht te zoeken naar een oplossing, hetgeen ik enkel tegen ben gekomen is de suggestie om de bios te flashen/updaten. Waar ik dat proberend op stuit is echter dat sony gestopt is met de vaio-lijn en de beschikbaarheid van support op dit gebied nogal beperkt is ;(

Ik heb ook bij Energiebeheer de instellingen gecheckt hoe de laptop moet reageren op het sluiten van de klep en dergelijken. Deze staan voor zowel gebruik op accu als op netstroom op "Geen actie ondernemen".

Een tweede, voor mij onverklaarbaar, symptoom is dat de laptop per ingang van hetzelfde moment als het probleem met het scherm niet meer degelijk uit slaapstand vandaan wilt komen.
Op het moment dat ik de laptop in slaapstand zet (zowel op accu als op netstroom) gaat hij wel in slaapstand zoals het hoort, maar als ik hem dan weer aan wil zetten, valt deze vaak uit. Vervolgens start hij wel uit zichzelf weer op na het uitvallen.

Voor mij is het kijken in een stoffige glazen bol, wie heeft er ervaring met dit soort fenomenen? Uiteraard bereid om extra benodigde informatie te geven over de laptop en het systeem als er nog zaken ontbreken :)

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Veng7
  • Registratie: Oktober 2014
  • Laatst online: 19-11-2023
Kijk eens of je hier iets mee kunt: https://www.pcwebplus.nl/...0f6d738153b7ad55e9dcc7396

Weet veel niet, daarom slechts garantie tot op de stoep ;-) Vraag je niet af of je opslagmedium defect kan raken, maar vraag je af wanneer dat zal gebeuren! En dan?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • technicum
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 10-07-2023
Bedankt voor je reply! Ik heb het even gecheckt, en ook de link in het door je aangewezen topic gevolgd waar de optie 'snelopstarten' uitgeschakeld wordt.

Ik kom er nu wel achter dat ik in mijn openingspost ben vergeten te vermelden welk os ik draai. Het snelopstarten is dan ook in W8(.1) en W10, zelf draai ik W7. Ik zal dit gelijk in de openingspost er bij zetten!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • technicum
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 10-07-2023
Goed, ik heb geprobeerd ondertussen om een downgrade van de videodriver naar de één-na-laatste versie. Dit lijkt het probleem te hebben verholpen.